لوحة المدير
نظام إدارة العملاء والتحليلات للمطاعم
القوائم والطلبات والتوصيل والتحليلات — تحت سيطرتك
لوحة RESTOBOT مركز التحكم: مرنة وقوية ومصممة للمطاعم.
التحليلات
- تقارير مدمجة عن كل طلب
- 6
- فروع في لوحة واحدة بلا رسوم إضافية
- ∞
- عمولة على طلباتك
- 0 %
- من التسجيل إلى لوحة جاهزة للعمل
- يوم واحد
اضبط كل شيء بنفسك
كل شيء سريع وبديهي ومناسب لطريقة عملك.
- أنشئ فئات وأطباقًا
- أضف إضافات وصورًا وأوصافًا
- حدد مسببات الحساسية والملاحظات الخاصة
- أدر القائمة بلا حدود أو خطوات إضافية
تخصيص بلا حدود
تريد موقعًا؟ بوت تيليجرام؟ أو واحدًا فقط؟ لا فرق. خصص التصميم والوظائف والبوت والقائمة ومنطق العمل.
كل الطلبات — في مكان واحد
الموقع، بوت تيليجرام، قائمة QR — لا يهم من أين يأتي الطلب. ترى كل شيء في لوحة واحدة:
- حالات الطلب
- السجل
- الإحصاءات
- التحليلات
تحكم بالعمليات، حلّل النتائج واعمل بكفاءة أعلى.
ستة تقارير تحسب لك اليوم بدلاً منك
اختر فترة — 7 أو 30 أو 90 يومًا، أو أي تاريخين — واختر الفرع إن كان لديك أكثر من مكان. اللوحة تعيد الحساب بنفسها: بلا تصدير ملفات، بلا جداول، وبلا أمسية أمام الآلة الحاسبة والفواتير.
الإيرادات ومتوسط الفاتورة
الإيرادات وعدد الطلبات والمكتمل منها والملغى، ومتوسط الفاتورة، والإكراميات، والخصومات، ورسوم التوصيل، ومتوسط الوقت الذي يغلق فيه المطبخ الطلب.
الأطباق الأكثر مبيعًا
ما يُباع فعلاً: الكمية والإيراد وعدد الطلبات التي يظهر فيها كل طبق. القائمة مرتّبة حسب الكمية، فتظهر الأطباق الرائجة والراكدة من نظرة واحدة.
المدفوعات
توزيع حسب وسيلة الدفع ومزوّد الخدمة، إضافة إلى إجمالي المدفوع عبر الإنترنت مقابل المدفوع في المكان — وهو الرقم الذي تحتاجه قبل التفاوض على رسوم جهاز الدفع.
التوصيل
الطلبات والإيرادات حسب طريقة التوصيل ونوع الطلب — توصيل، استلام، داخل المكان. يتضح أي صيغة يستخدمها ضيوفك فعلاً.
قنوات البيع
كم طلبًا وكم مالاً جاء من الموقع ومن بوت تيليجرام ومن قائمة QR ومن نظام الكاشير. سؤال «هل يستحق البوت العناء» يصبح رقمًا لا إحساسًا.
الحجوزات
عدد الحجوزات وحالاتها وعدد الضيوف ومتوسط حجم المجموعة — البيانات التي تُخطَّط بها الورديّة.
التحليلات الموسّعة جزء من باقة FULL.
قاعدة ضيوفك — لك أنت، لا لوسيط
كل ضيف طلب من موقعك أو عبر بوت تيليجرام الخاص بك يدخل في قاعدة بياناتك أنت. لا في منصة تعيد تأجيره لك لاحقًا: بل في لوحتك، مع سجلّه وبيانات تواصله وبطاقات الولاء.
البحث والشرائح
- ابحث بالاسم أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو اسم المستخدم في تيليجرام
- شرائح: من لديه طلبات، من لديه حجوزات، مشتركو البوت فقط
- فلترة حسب القناة — تيليجرام أو الموقع — وحسب الفرع
- ترتيب حسب آخر نشاط أو عدد الطلبات أو الاسم
ماذا تحوي بطاقة الضيف
- عدد الطلبات وإجمالي الإنفاق، وأول طلب وآخر طلب
- سجل الحجوزات مع حجم المجموعة والحالة
- بطاقات الولاء مع رصيد الملصقات في كل بطاقة
- بيانات التواصل ولغة الواجهة وعنوان التوصيل
حملات البريد الإلكتروني من الشاشة نفسها
اكتب العنوان والمقدمة وقائمة العروض والخاتمة — عاين الرسالة تمامًا كما سيراها ضيفك، وأرسل نسخة تجريبية إلى نفسك، ثم أرسلها إلى الجميع أو إلى من انقطعوا فقط. تحتفظ اللوحة بسجل كل حملة مع عدد المستلمين والرسائل التي وصلت.
قاعدة الضيوف وحملات البريد جزء من باقة FULL.
عدة فروع؟ سهل.
ينمو عملك — وينمو RESTOBOT معك.
أضف عددًا غير محدود من الفروع في لوحة واحدة.
بدون رسوم إضافية. بدون خطط “بريميوم” مفروضة.
لا نجعلك تدفع أكثر فقط لأنك أصبحت أكبر.
مكانك — في جيبك
تطبيق RESTOBOT للمديرين. مُحسّن للهاتف والتابلت.
- اقبل الطلبات من كل القنوات في مكان واحد
- أدر الحجوزات — قبول أو رفض بلمسة
- فعّل أو أوقف الأطباق في القائمة فورًا
- تابع حالات الطلبات لحظيًا
- غيّر ساعات العمل وإعدادات التوصيل
RESTOBOT دائمًا معك — تحكم كامل في جيبك.
كم تكلّف اللوحة
اللوحة وتطبيق المدير مشمولان في كل باقة — لا توجد رسوم منفصلة «للدخول إلى لوحة الإدارة». تغطي باقة MENU القائمة والموقع والحجوزات، وتضيف FULL التحليلات الموسّعة وقاعدة الضيوف وحملات البريد وأكواد الخصم وبقية المنصة.
MENU
لوحة للقائمة والموقع والحجوزات
- قائمة أونلاين
- موقع المنشأة
- دمج عدة فروع في صفحة واحدة
- أزرار مخصصة في موقع المنشأة
- إنشاء فئات وأطباق
- ترجمة عصبية إلى اللغات الرئيسية — دقيقة وطبيعية
- حجز الطاولات
- نطاق مخصص
- +9
FULL
كل ما سبق مع التحليلات وقاعدة الضيوف والحملات
- قائمة أونلاين
- موقع المنشأة
- دمج عدة فروع في صفحة واحدة
- أزرار مخصصة في موقع المنشأة
- إنشاء فئات وأطباق
- ترجمة عصبية إلى اللغات الرئيسية — دقيقة وطبيعية
- حجز الطاولات
- نطاق مخصص
- +25
أسئلة متكررة
هل أدفع مقابل اللوحة بشكل منفصل؟
لا. اللوحة وتطبيق المدير جزء من الاشتراك في كل الباقات. لا رسوم عن كل موظف ولا رسوم على عدد الطلبات المعالجة — السعر لا يتغيّر حين يكون شهر المطعم جيدًا.
هل يمكنني إدارة عدة فروع لعلامة تجارية واحدة من حساب واحد؟
نعم، وبلا رسوم إضافية على الفروع الإضافية للعلامة التجارية نفسها. أضف ما تشاء من الفروع إلى لوحة واحدة، وانتقل بينها بنقرة، وفلتر التحليلات وقاعدة الضيوف حسب الفرع. لا ننقلك إلى باقة أغلى لمجرد أنك كبرت.
ماذا تُظهر التحليلات بالضبط؟
ستة تقارير عن أي فترة: الإيرادات مع متوسط الفاتورة وزمن التحضير، والأطباق الأكثر مبيعًا، والمدفوعات حسب الوسيلة والمزوّد، والتوصيل حسب الطريقة ونوع الطلب، وقنوات البيع، والحجوزات مع عدد الضيوف. أنت تختار التواريخ، وتختار الفرع إن كان لديك أكثر من مكان.
من أين تأتي الطلبات في اللوحة؟
من كل القنوات معًا — موقعك وبوت تيليجرام وقائمة QR على الطاولة ونظام الكاشير لديك. لا يهم أين طلب الضيف: الحالات والسجل والتحليلات في قائمة واحدة، فلا شيء يحتاج إلى مطابقة يدوية.
هل قاعدة الضيوف ملكي فعلاً؟
نعم. الضيوف الذين يطلبون عبر موقعك أو بوتك محفوظون في لوحتك مع بيانات التواصل وسجل الطلبات والحجوزات وبطاقات الولاء، ويمكنك مراسلتهم بنفسك. أما الوسطاء فيحتفظون بتلك البيانات على منصتهم ويعيدون تأجير الضيف نفسه لك مرة بعد مرة.
هل أستطيع إدارة المكان من هاتفي؟
لهذا وُجد تطبيق RESTOBOT Manager. الطلبات والحجوزات والقائمة والتحليلات وقاعدة الضيوف وبطاقات الولاء وساعات العمل وإعدادات التوصيل — كل ذلك على iOS و Android. تقبل حجزًا أو توقف طبقًا نفد من أي مكان كنت.
هل أحتاج إلى تثبيت شيء أو توظيف مختص تكامل؟
لا. اللوحة تعمل في المتصفح، والتطبيق يُحمَّل من App Store أو Google Play. الإطلاق يستغرق يومًا: نساعدك في رفع القائمة وربط المكان، وتعمل في اليوم نفسه من هاتفك أو حاسوبك.
لوحة RESTOBOT هي مركز إدارة المطعم أو المقهى أو البار: نظام واحد للقائمة والطلبات والحجوزات والضيوف والتحليلات — على الحاسوب وفي تطبيق المدير لأجهزة iOS و Android. تبني القائمة بنفسك — تصنيفات وأطباق وإضافات وصور وأوصاف ومسبّبات حساسية — والقائمة نفسها تعمل فورًا على الموقع وفي بوت تيليجرام وفي قائمة QR على الطاولة. تصل طلبات كل القنوات إلى قائمة واحدة مع الحالات والسجل، فلا حاجة إلى المطابقة بين جهاز لوحي ودفتر ومحادثة. تُدار السلسلة من حساب واحد: فروع غير محدودة بلا رسوم إضافية وبلا باقة مميزة مفروضة، مع فلتر الفرع في التحليلات والطلبات وقاعدة الضيوف. وتجيب التحليلات عن الأسئلة التي يطرحها صاحب المكان فعلاً: كم الإيرادات وما متوسط الفاتورة في الفترة، أي الأطباق تُباع وأيها راكد، كم يُدفع عبر الإنترنت وكم في المكان، أي صيغ التوصيل يختارها الضيوف، كم طلبًا تجلب كل قناة بيع، وكم شخصًا لديه حجز. أما قاعدة الضيوف فتحفظ كل من طلب عبر موقعك أو بوتك مع سجل طلباته وحجوزاته وبطاقات ولائه وبيانات تواصله، وتتيح لك إرسال حملة بريد إليهم من الشاشة نفسها. إنها قاعدتك في لوحتك، لا أصل من أصول وسيط، وتأخذ RESTOBOT عمولة 0% على الطلبات التي تجلبها.
RESTOBOT ليست لوحة فقط — إنها أداة تعمل لأجل عملك.
كفى إدارةً للمكان من دفتر
حدّثنا عن عملك وسنجهّز اللوحة معك — القائمة والطلبات والفروع والتحليلات، جاهزة للعمل خلال هذا الأسبوع.