Automatický sběr recenzí
Více recenzí na Googlu pro vaši restauraci — automaticky
Sbírejte na Googlu stovky nových recenzí – každý měsíc
RESTOBOT automaticky nasbírá 5★ a pomáhá zvýšit vaše hodnocení na Googlu.
Viva Italia
Google Maps
+100 recenze
U stolu, v nabídce nebo na letáku – motivován slevou nebo bonusem
Dejte 1 až 5 hvězdiček a můžete zanechat komentář
- nové recenze za měsíc
- +100
- růst průměrného hodnocení
- 4.9
- automatický provoz
- 24/7
- od registrace k prvním recenzím
- 1 den
Jak to funguje?
5 jednoduchých kroků ke stovkám pozitivních recenzí každý měsíc
- 1Zákazník si přečte QR. U stolu, v nabídce nebo na letáku – motivován slevou nebo bonusem
- 2Vyplňte recenzi. Dejte 1 až 5 hvězdiček a můžete zanechat komentář
- 3Pouze kladné recenze se dostanou na Google. Spokojení zákazníci (5★) jsou zasíláni Googlu nebo TripAdvisoru. Negativní známky zůstávají soukromé.Veřejně jde jen 5★ — zbytek zůstává soukromý
- 4Potvrzovací obrazovka. Zákazník vidí animované poděkování – doklad o odeslání
- 5Data ve vaší databázi. Přijímá statistiky, recenze a marketingová data od zákazníků
Scénáře implementace
V provozovně
QR na stůl / vložit do menu
- Zákazník si přečte QR u stolu
- Zanechat recenzi
- Publikovat na Googlu
- Získejte bonusy na místě
Až 60 % zákazníků v místnosti zanechá 5hvězdičkovou recenzi Google!
Přehled
QR na letáku uvnitř tašky
- Klient čte doma
- Zanechat recenzi
- Pozitivní hodnocení patří Googlu
- Sleva na další objednávku
Zvyšte hodnocení a opakujte objednávky!
Oba scénáře můžete kombinovat: pokoj a doručení dvojnásobný počet recenzí.
Ochrana proti zneužití
Speciální animace na potvrzovací obrazovce umožňuje odlišit skutečnou obrazovku od snímku obrazovky.
Vše se děje automaticky: zákazník ukáže animaci a tým dodá bonus.
Výsledky, které uvidíte v podniku
Změna hodnocení už od prvních dnů:
- Stovky nových měsíčních recenzí. Spokojení zákazníci publikují 5★; zbytek zanechá soukromou zpětnou vazbu.
- Lepší pozice na Google Maps a TripAdvisor. Více recenzí = větší viditelnost a noví zákazníci vyhledávání.
- Více zákazníků a rezervací. Vysoké hodnocení a mnoho recenzí přitahuje nové návštěvníky.
- Sleva, která se propaguje. Propagujte silnou nabídku v sítích a přilákejte nové zákazníky.
- Systém, který pro vás pracuje. RESTOBOT sbírá hodnocení 24/7 bez práce navíc od týmu.
- Marketing báze kontaktů. Shromažďujte údaje o zákaznících, statistiky a souhlasy.
Cena systému recenzí
Systém recenzí je součástí tarifu FULL — web, Telegram bot, rozvoz, věrnostní karty a platby v ceně, bez poplatku za nasazení.
PLNÝ
- Online menu
- Webová stránka provozovny
- Více obchodů na jedné stránce
- Vlastní tlačítka na webu
- Vytváření kategorií a jídel
- Neurální překlad pro hlavní jazyky — přesný a přirozený
- Rezervace stolu
- Vlastní doména
- +25
Časté dotazy
Neporušuje to pravidla Googlu pro recenze?
Ne. RESTOBOT nikdy nepíše, nekupuje ani nefalšuje recenze. Každou recenzi píše skutečný host, vlastními slovy, ze svého účtu Google. Systém se jen zeptá každého hosta na dojem a udělá z napsání recenze otázku jednoho kliknutí — místo aby váš profil hledali jen ti naštvaní.
Co se stane s negativní zpětnou vazbou?
Dorazí k vám, ne na veřejný profil. Hosta, který dá nízké hodnocení, systém vyzve, aby popsal, co nefungovalo, a ten komentář přistane ve vašem panelu RESTOBOT, aby to tým mohl napravit. Jednodotykovou cestu na Google Maps nebo TripAdvisor dostanou jen hosté, kteří dali 5★.
Musí si host něco instalovat?
Ne. Host načte QR kód ze stolu, z jídelního lístku nebo z letáku v tašce s objednávkou a obrazovka hodnocení se otevře rovnou v prohlížeči telefonu. Nic ke stažení, žádná registrace, žádné nové heslo.
Jak bráníte padělání potvrzovací obrazovky?
Děkovná obrazovka obsahuje živou animaci, kterou snímek obrazovky nedokáže napodobit. Obsluha se podívá na telefon, vidí běžící animaci a vydá bonus — bez školení a bez ručních kontrol.
Funguje to i pro rozvoz a vyzvednutí?
Ano. Dejte QR kód na leták do tašky s objednávkou nebo na účtenku: host jej načte doma, ohodnotí návštěvu a dostane slevu na další objednávku. Většina podniků používá oba scénáře najednou, což počet recenzí zhruba zdvojnásobí.
Podporujete kromě Google Maps i TripAdvisor?
Ano. Vy si vyberete, kam spokojené hosty přesměrovat — na Google Maps, TripAdvisor, nebo obojí — a RESTOBOT je zavede přímo do formuláře recenze daného profilu.
Jaká data o hostech získáme?
Hodnocení, komentáře a marketingové souhlasy, které vám hosté dají — kontaktní databáze patřící vám, ne agregátoru. Plní stejné CRM RESTOBOT jako objednávky a věrnostní karty, takže můžete cílit akce na lidi, kteří u vás už byli.
Jak dlouho trvá spuštění?
Obvykle asi den. Zaregistrujete se, my připojíme vaše profily na Google Maps a TripAdvisoru, vygenerujeme QR kódy pro stoly a obaly — a systém začne sbírat recenze ještě týž večer.
Proces sběru recenzí RESTOBOT zve hosty po návštěvě nebo objednávce, hodnotí zážitek a spokojené hosty směruje na Google Maps nebo TripAdvisor, zatímco kritika zůstává soukromá pro váš tým. Ke zveřejnění se povzbuzuje jen pětihvězdičková zpětná vazba, takže vaše hodnocení na Googlu roste díky autentickým recenzím, nikoli ručnímu shánění. Negativní zpětná vazba k vám stále dorazí, abyste mohli opravit služby — zlepšujete provoz bez poškození veřejného profilu. Proces běží 24/7 přes QR kód na stolech, obalech nebo účtenkách.
Ať vám dělají reklamu spokojení hosté
Řekněte nám o svém podniku a systém recenzí nastavíme společně — QR kódy, přesměrování i bonusy připravené k provozu.