Recogida automática de reseñas
Más reseñas de Google para tu restaurante — automáticamente
Recopila cientos de nuevas reseñas en Google — cada mes, sin pedirle a los clientes
RESTOBOT recopila reseñas positivas 5★ y mejora tu calificación en Google — diariamente, 100% automáticamente.
Viva Italia
Google Maps
+100 reseñas
De la mesa, menú o folleto — motivado por un descuento o bonus
Califica de 1 a 5 estrellas y opcionalmente deja un comentario
- nuevas reseñas al mes
- +100
- crecimiento de la calificación media
- 4.9
- funcionamiento totalmente automático
- 24/7
- del registro a las primeras reseñas
- 1 día
¿Cómo funciona?
5 pasos sencillos hacia cientos de reseñas positivas cada mes
- 1El cliente escanea el código QR. De la mesa, menú o folleto — motivado por un descuento o bonus
- 2Deja una calificación. Califica de 1 a 5 estrellas y opcionalmente deja un comentario
- 3Solo las reseñas positivas van a Google. Los clientes satisfechos (5★) son redirigidos automáticamente a Google o TripAdvisor. Las calificaciones bajas quedan privadas.Solo el 5★ se hace público — el resto queda privado
- 4Pantalla de confirmación. El cliente ve una pantalla animada de agradecimiento — prueba de que la reseña fue enviada
- 5Datos en tu base. Recibes estadísticas, reseñas y datos de marketing de todos tus clientes
Escenarios de implementación
En el local
Código QR en la mesa / inserto del menú
- El cliente escanea el código en la mesa
- Deja una calificación
- Publica una reseña en Google
- Recibe un bonus de inmediato
¡Hasta el 60% de los clientes en el local dejarán una reseña de 5 estrellas en Google!
Recogida
Código QR en un folleto en la bolsa del pedido
- El cliente escanea el código en casa
- Deja una calificación
- La reseña positiva va a Google
- Descuento en el próximo pedido
¡Aumenta tus reseñas y pedidos recurrentes!
¡Puedes combinar ambos escenarios! La mayoría de los locales usan RESTOBOT tanto en sala como en entregas — esto duplica las reseñas.
Protección contra abusos
Una animación especial en la pantalla de confirmación distingue una pantalla real de una captura. El personal verifica la autenticidad de un vistazo.
Todo ocurre automáticamente — el cliente muestra la animación y el personal simplemente entrega el bonus.
Resultados que verás en tu local
Cambio en la valoración desde los primeros días:
- Cientos de nuevas reseñas al mes. Los clientes satisfechos publican reseñas 5★, los insatisfechos dejan un comentario privado.
- Posición más alta en Google Maps, TripAdvisor. Más reseñas = mejor visibilidad y más clientes desde la búsqueda.
- Más clientes y reservas. Una calificación media alta y miles de reseñas — un imán para nuevos clientes.
- Un descuento que se promociona solo. Promociona una oferta atractiva en redes sociales y atrae nuevos clientes.
- Un sistema que trabaja por ti. RESTOBOT recopila reseñas 24/7 — cero trabajo extra del personal.
- Base de contactos de marketing. Recopila datos, estadísticas y consentimientos de marketing de todos tus clientes.
Precio del sistema de reseñas
El sistema de reseñas viene con el plan FULL — web, bot de Telegram, delivery, tarjetas de fidelidad y pagos incluidos, sin cuota de implantación.
FULL
- Menú en línea
- Sitio web del establecimiento
- Unión de establecimientos de la red en una sola página
- Creación de botones personalizados en el sitio del establecimiento
- Crear categorías y platos
- Traducción por red neuronal a todos los idiomas principales — excepcionalmente precisa y sin errores
- Funcionalidad de reserva de mesas
- Dominio personalizado
- +25
Preguntas frecuentes
¿Esto incumple la política de reseñas de Google?
No. RESTOBOT nunca escribe, compra ni falsifica reseñas. Cada reseña la redacta un cliente real, con sus propias palabras, desde su propia cuenta de Google. El sistema solo pregunta a cada cliente por su experiencia y hace que dejar una reseña sea inmediato — en lugar de que solo los enfadados busquen tu ficha.
¿Qué pasa con las opiniones negativas?
Llegan a ti, no al público. Al cliente que puntúa bajo se le pide que explique qué falló, y ese comentario aparece en tu panel de RESTOBOT para que tu equipo lo resuelva. Solo a los clientes que dan 5★ se les ofrece el atajo de un toque a Google Maps o TripAdvisor.
¿El cliente tiene que instalar una aplicación?
No. El cliente escanea un código QR de la mesa, de la carta o de un flyer dentro de la bolsa del pedido, y la pantalla de valoración se abre directamente en el navegador del móvil. Nada que descargar, sin registro y sin contraseñas nuevas.
¿Cómo evitáis que se falsifique la pantalla de confirmación?
La pantalla de agradecimiento lleva una animación en vivo que una captura de pantalla no puede reproducir. Tu personal mira el móvil, ve la animación en movimiento y entrega el bono — sin formación y sin comprobaciones manuales.
¿Funciona también para delivery y recogida?
Sí. Pon el código QR en un flyer dentro de la bolsa del pedido o en el ticket: el cliente lo escanea en casa, deja su valoración y recibe un descuento en el siguiente pedido. La mayoría de los locales usa ambos escenarios a la vez, lo que duplica aproximadamente el número de reseñas.
¿Se admite TripAdvisor además de Google Maps?
Sí. Tú eliges adónde se redirige a los clientes satisfechos — Google Maps, TripAdvisor o ambos — y RESTOBOT los lleva directamente al formulario de reseña de ese perfil.
¿Qué datos de los clientes obtenemos?
Valoraciones, comentarios y los consentimientos de marketing que te dan los clientes: una base de contactos que es tuya, no de una plataforma. Alimenta el mismo CRM de RESTOBOT que tus pedidos y tarjetas de fidelidad, así que puedes lanzar promociones a quien ya te ha visitado.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
Normalmente alrededor de un día. Te registras, conectamos tus perfiles de Google Maps y TripAdvisor, generamos los códigos QR para mesas y packaging — y el sistema empieza a recoger reseñas esa misma noche.
El flujo de reseñas de RESTOBOT invita a los clientes tras una visita o pedido, puntúa la experiencia y dirige a los clientes satisfechos a Google Maps o TripAdvisor, mientras las críticas se mantienen en privado para tu equipo. Solo se anima a publicar las valoraciones de cinco estrellas, así que tu puntuación en Google crece con reseñas auténticas en lugar de perseguirlas manualmente. Los comentarios negativos siguen llegando a ti para corregir el servicio: mejoras la operación sin dañar tu perfil público. El proceso funciona 24/7 mediante un QR en las mesas, el packaging o los tickets.
Deja que tus clientes contentos hagan la publicidad
Cuéntanos cómo es tu local y montamos el sistema de reseñas contigo — códigos QR, redirecciones y bonos listos para funcionar.