Telegram on üks populaarsemaid sõnumirakendusi — miljonid inimesed avavad seda iga päev uudiste, vestluse ja töö jaoks. Seal saavad nad ka teie restoranist toitu tellida — ilma eraldi rakenduseta, registreerimiseta, liigsete sammudeta.
Selles artiklis selgitame, kuidas restorani Telegrami bot töötab, mida vaja on käivitamiseks ja kuidas saada esimesed kliendid juba esimesel nädalal.
Miks Telegram, mitte oma rakendus või ainult Wolt
Kolm levinud võimalust online tellimusteks — ja miks Telegram sageli võidab:
Wolt / Bolt Food: agregaatorid annavad nähtavuse, kuid võtavad 25–35% vahendustasu tellimuse kohta. Klient mäletab «Wolt», mitte teie restorani. Teil pole kontakte.
Oma mobiilirakendus: maksab 4000–25 000+ €, arendus võtab kuud. Pärast käivitamist kliendid ei laadi seda — keskmine kasutaja kasutab aktiivselt 9 80-st installitud rakendusest.
Telegrami bot: Telegram on juba kliendi telefonis. Bot avaneb ühe klõpsuga — ilma allalaadimiseta, registreerimiseta. Tellimuse vahendustasu: 0%.
Kuidas näeb välja tellimus Telegrami boti kaudu
Kliendi vaates on kõik lihtne:
- Klient skaneerib QR laualt, pakendilt või Instagramist
- Bot avaneb Telegramis (üks klõps)
- Sirvib menüüd kategooriate ja fotodega
- Lisab toidud ostukorvi
- Valib: kohaletoimetamine, järeletulek või lauatellimus
- Maksab veebis — kaart, BLIK, Google Pay, Apple Pay või krüpto
- Saab kinnituse ja tellimuse staatuse
Kogu protsess võtab 2–3 minutit. Paroolideta. Uute kontodeta.
Teie poolel: kõik tellimused ilmuvad haldurirakenduses täieliku kirjelduse, staatuse ja ajaga. Wolt Drive'iga kuller kutsutakse automaatselt.
Mida RESTOBOT Telegrami bot oskab
Bot ei ole ainult menüü. See on täielik tellimissüsteem:
Tellimused ja makse
- Kategoriseeritud menüü fotode, kirjelduste, hindadega
- Muudetav ostukorv
- Online makse: kaart, BLIK, Google Pay, Apple Pay, krüpto
- Kohaletoimetamine, järeletulek või lauatellimus (QR)
Automatiseerimine
- Tellimuse kinnitus kohe pärast makset
- Automaatne kulleri kutsumine Wolt Drive'i kaudu
- Staatussõnumid («valmistatakse», «kuller teel»)
- Arvustuse palve 20 min pärast kohaletoimetamist
Turundus ja hoidmine
- Lojaalsusprogramm Apple/Google Wallet kaardiga
- Kampaaniad Telegramis
- Automaatne Google Maps arvustuste kogumine
- Oma kliendiandmebaas tellimuste ajalooga
Kui palju maksab restorani Telegrami bot
Esimeste aasta kulude võrdlus:
| Wolt/Bolt | Oma rakendus | RESTOBOT (Telegrami bot) | |
|---|---|---|---|
| **Algus** | Tasuta | 4000–25 000+ € | 99 €/kuus |
| **Vahendustasu** | 25–35% | 0% | 0% |
| **Käivitusaeg** | 1–2 nädalat | 3–9 kuud | 1 päev |
| **Kliendiandmed** | Pole saadaval | Teie | Teie |
| **Aasta 1 kulu (7000 €/kuu)** | ~25 000 € | 8000+ € + hooldus | ~1200 € |
Kuidas käivitada Telegrami bot: samm-sammult
Samm 1: Registreerimine (5 minutit)
Kirjutage @restobot_admin Telegramis.
Samm 2: Menüü seadistamine (1–3 tundi)
Kategooriad, toidud, modifikaatorid, stop-nimekiri.
Samm 3: Kohaletoimetamine
Tsoonid, minimaalne summa, tasu, tunnid. Wolt Drive — «Kullerid».
Samm 4: Link ja QR
Boti link ja QR restorani jaoks.
Samm 5: Testtellimus
Kontrollige haldurirakenduses.
Kuidas meelitada esimesed kliendid
QR kõikjal
«Tellige Telegrami kaudu — 10% esimesele tellimusele» laudadel, kviitungitel, pakenditel, menüüs.
Instagram ja Facebook
Üks postitus botist. Link bios.
Olemasolevad kliendid
SMS või WhatsApp lingiga.
«Too sõber»
Isiklik kutselink — boonus mõlemale.
Telegrami bot ja Google Maps
Pärast kohaletoimetamist saadab RESTOBOT arvustuse palve. 5★ → Google Maps. Tulemus: 50–150 uut arvustust kuus.
KKK
Kas vajan Telegrami haldamiseks? On veebipaneel ja haldurirakendus.
Klient ilma Telegramita? RESTOBOT veeb — üks liides.
Asendada Wolt ja Bolt täielikult? Hübriidstrateegia on optimaalne.
Mitu keelt? Jah — klient valib.
Kokkuvõte
Telegrami bot on kiireim viis online tellimusteks ilma agregaatori tasuta. Seadistus üks päev, esimesed tellimused esimesel nädalal.
Proovige tasuta 30 päeva: www.restobot.pro — @restobot_admin