Lauabroneeringud
Laudade broneerimine veebis ja Reserve with Google
Broneeringud kõigist kanalitest — ühes rakenduses
Teie külalised broneerivad laua sealt, kust nad teid leiavad: restorani veebisaidilt, otse teie Google Mapsi punktist või Telegrami botist. Iga broneering jõuab samasse kohta — RESTOBOT halduri rakendusse.
▶ 0:16
- broneerimiskanalit ühes kalendris
- 3
- broneerimissüsteem on tasuta
- 0 €
- meeldetuletust enne iga külastust
- 2
- registreerimisest esimese broneeringuni
- 1 päev
Internetis lauabroneeringud
Kliendid soovivad broneerida kiiresti ja ilma kõnedeta. Kui peate helistama või keelt ei räägi, saate veebipõhise broneerimisega valida mõne muu ruumi.
Ärge kaotage kliente. Ärge unustage broneeringuid.
Saate teateid uute broneeringute kohta, nõustuge või keelduge rakenduses ning pakkuge lihtsat ja intuitiivset teenust.
Kolm võimalust külalisel broneerida
Te ei vali üht broneerimiskanalit — saate need kõik korraga, ühise laudade saadavusega.
Restorani veebisait — nupp „Laua broneerimine" teie enda domeenil
Reserve with Google — broneerimisnupp teie Google Mapsi punktis ja Google'i otsingus
Teie Telegrami bot — külaline broneerib juba avatud vestluses
Üks kalender, üks laudade nimekiri, kanalite vahel topeltbroneeringuid ei teki.
Reserve with Google integratsioon
RESTOBOT-il on Reserve with Google integratsioon: külaline, kes leiab teie restorani Google Mapsist või Google'i otsingust, puudutab „Broneeri laud" ja broneerib ilma ühegi kõneta — Google'ist lahkumata.
Just sel hetkel otsustab külaline, kus ta täna õhtust sööb. Broneerimisnupuga punkt saab broneeringu; ainult telefoninumbriga punkt sageli ei saa midagi.
- 1Ühendage oma Google Business Profile RESTOBOT-i töölaual
- 2Seadistage lahtiolekuajad, lauad, seltskonna suurused ja broneeringu kestus
- 3Broneerimisnupp ilmub teie Google Mapsi punktis
Reserve with Google ei maksa sulle midagi
Liidestus on tasuta — ja seda on ka iga broneering, mis selle kaudu saabub. Google ei võta tasu laua eest, mis broneeriti sinu Mapsi kaardilt või Otsingust, ja RESTOBOT ei lisa sellele ainsatki protsenti. Külaline, kes broneerib Google’ist, maksab sulle täpselt sama palju kui see, kes uksest sisse astub.
Google ei võta nendelt broneeringutelt komisjonitasu — erinevalt vahendajatest, kes esitavad arve iga istutatud külalise eest.
Kõik broneeringud ühes kohas
Veebisaidilt, Google'ist ja Telegramist tulevad broneeringud jõuavad ühte nimekirja RESTOBOT halduri rakenduses — koos külalise nime, kontakti, inimeste arvu, aja ja kommentaaridega.
- Koheselt teade igast uuest broneeringust
- Nõustuge või keelduge ühe puudutusega
- Iga broneeringu kanal on alati näha
- Täielik broneeringute ajalugu — miski ei kao paberilipikule
Broneeringud ilma kaoseta
Unustasite broneeringu üksikasjad? RESTOBOT jätab meelde: kontaktid, kuupäeva, kellaaja ja kommentaarid.
See pole nupp, vaid süsteem
Broneerimisnupu taga on täisväärtuslik platvorm
Nupu taga, mida külaline näeb, töötab päris saal: sinu tsoonid ja lauad, täituvus, statistika ja vabad ajad, mis uuenevad samal hetkel, kui midagi muutub.
Koosta saaliplaan
Võid söögikoha kirjeldada — lisada tsoonid ja lauad. See on vabatahtlik: broneerimine töötab ka ilma. Aga niipea kui plaan olemas on, saab iga broneeringu siduda konkreetse lauaga.
- Lisa tsoonid — terrass, peasaal, teine korrus, eraldi ruum
- Lisa lauad koos kohtade arvuga igas tsoonis
- Seo iga broneering konkreetse lauaga
- Kõik meeskonna juhid näevad sama plaani
- Või jäta see täiesti vahele, kui lauapõhist täpsust vaja pole
Kõik uueneb reaalajas
Broneeringud sinu veebilehelt ja Telegrami botist lisanduvad süsteemi automaatselt — keegi ei kirjuta midagi ümber. Täituvust, statistikat ja vabu aegu näed otse.
- Veebilehelt ja botist tulevad broneeringud jõuavad süsteemi ise
- Täituvus, statistika ja vabad ajad reaalajas
- Vali endale sobiv päeva kuvamisviis
- Sisesta telefonibroneering käsitsi ja seo see lauaga
- Kui kõik lauad on hõivatud, näevad külalised ainult vabu aegu
- Kõik püsib juhtide vahel sünkroonis, reaalajas
Ei mingeid topeltbroneeringuid, ülebroneeritud õhtuid ega vihikut, mida oskab lugeda vaid üks inimene.
Meeldetuletused enne külastust, hinnang pärast
Süsteem suhtleb külalisega broneeringu ümber, et sinu meeskond ei peaks. See juba töötab — oled neid sõnumeid välja minemas näinud.
- 24 tundi varem
Esimene meeldetuletus
Külalisele tuletatakse broneeringut meelde päev varem — kui on veel aega kinnitada või ümber tõsta.
- 2 tundi varem
Teine meeldetuletus
Lühike märguanne vahetult enne külastust — kõige tõhusam viis kohaletulemata jätmisi vähendada.
- pärast külastust
Palve hinnata külastust
Külaliselt küsitakse, kuidas õhtu läks, kuni mulje on veel värske.
Kuhu hinnang edasi läheb
Vastus otsustab marsruudi — ja just see tõstab vaikselt sinu avalikku hinnangut.
Viis tärni — süsteem suunab külalise jätma arvustuse Google Mapsi, kus see töötab sinu heaks.
Alla viie — hinnang jääb privaatseks ja seda näed ainult sina. Nii saad probleemi lahendada, mitte sellest avalikult lugeda.
Rahulolevad külalised ehitavad sinu Google’i hinnangut, rahulolematud jõuavad esmalt sinuni.
Jälgige broneeringuid kõikjalt
Halduri rakendus on mobiilne, nii et omanik saab jälgida õhtu broneeringuid ilma söögisaalis olemata — teisest asukohast, teel olles või kodust.
- Näha tänaseid broneeringuid reaalajas
- Kinnitada broneering, samal ajal kui personal külalisi teenindab
- Kontrollida, kuidas nädal täitub, enne vahetuste planeerimist
Peagi rohkem broneerimisallikaid
Lisame pidevalt uusi kohti, kust külalised saavad laua broneerida. Kõik uus ühendub sama nimekirjaga — miski ei vaja topeltseadistamist.
Kui palju broneerimine maksab?
Tasuta
Kogu broneerimissüsteem — kõik kanalid, saaliplaan, meeldetuletused ja täituvuse otsevaade — ei maksa midagi. Broneeringupõhist tasu pole ja lauda istunud külalise pealt komisjonitasu samuti mitte.
Ja platvorm oskab palju enamat
Broneeringud on vaid üks osa RESTOBOTist. On veel söögikoha veebileht, veebimenüü, kohaletoimetamine, Telegrami bot, kliendikaardid, jootraha, QR-maksed, arvustused ja analüütika — vaata, mida veel sisse lülitada saad.
Vaata kogu platvormiKorduma kippuvad küsimused
Kas külaline peab laua broneerimiseks midagi installima?
Ei. Külaline broneerib otse sinu veebilehelt, sinu Google Mapsi kaardilt või sinu Telegrami botist — ühtki rakendust pole vaja alla laadida ega kontot luua. Just seetõttu võidab veebibroneering telefonikõne: see võtab sekundeid ja töötab ka kell kaks öösel.
Kui palju broneerimissüsteem maksab?
Mitte midagi. Lauabroneeringud on RESTOBOTis tasuta: kõik kanalid, saaliplaan, meeldetuletused ja täituvuse otsevaade. Ka Google ei võta komisjonitasu Mapsist või Otsingust broneeritud laua eest ning lauda istunud külalise pealt ei maksa sa midagi.
Mis takistab kahel külalisel sama lauda broneerimast?
Kõik kolm kanalit jagavad üht kalendrit ja üht laudade nimekirja, mis on reaalajas sünkroonis. Veebilehel hõivatud ajavahemik kaob samal hetkel Google’ist ja Telegrami botist, seega topeltbroneeringud kanalite vahel on lihtsalt võimatud. Kui kõik on täis, näevad külalised ainult tegelikult vabu aegu.
Kas ma pean saaliplaani koostama?
Ei, see on vabatahtlik — broneerimine töötab suurepäraselt ka ilma. Aga kui lisad oma tsoonid ja lauad, saad iga broneeringu siduda konkreetse lauaga ja kogu meeskond töötab sama plaani järgi.
Kas saan lisada telefoni teel tulnud broneeringu?
Jah. Sisestad selle käsitsi süsteemi ja võid siduda lauaga — täpselt nagu veebilehelt, Google’ist või botist tulnud broneeringu. Sellest hetkest on ajavahemik kõikjal hõivatud.
Kas külalistele tuletatakse broneeringut meelde?
Jah, automaatselt — 24 tundi enne külastust ja uuesti 2 tundi enne. Pärast külastust palutakse külalisel seda hinnata: viis tärni suunavad ta Google Mapsi avalikku arvustust jätma, madalam hinnang jääb aga privaatseks ja näidatakse ainult sulle.
Kas ma saan broneeringu kinnitada või tagasi lükata?
Jah. Iga uus broneering saabub kohese teavitusena RESTOBOTi haldusrakendusse — külalise nime, kontakti, seltskonna suuruse, kellaaja ja märkustega. Võtad selle vastu või lükkad tagasi ühe puudutusega ja külaline saab vastuse. Kogu ajalugu jääb rakendusse — miski ei lähe paberilehel kaduma.
Mida on vaja, et Google’ist tulevad broneeringud sisse lülitada?
Kinnitatud Google Business Profile’i kaarti söögikoha jaoks. Ühendad selle RESTOBOTi töölaual, seadistad lahtiolekuajad, lauad, seltskonna suuruse ja broneeringu kestuse — ning nupp «Broneeri laud» ilmub sinu Mapsi kaardile ja Google’i Otsingusse.
RESTOBOTi veebipõhine lauabroneering koondab kõik broneerimiskanalid ühte süsteemi ja süsteem ise on tasuta. Külaline broneerib laua sinu enda restorani veebilehel, sinu Google Mapsi kaardilt ja Google’i Otsingust tänu Reserve with Google’i liidestusele või sinu Telegrami botis — mööda seda teed, kust ta sind esimesena leidis. Veebilehelt ja botist tulevad broneeringud lisanduvad automaatselt ning telefonibroneeringu saad sisestada käsitsi; kõik jagavad üht kalendrit ja üht laudade nimekirja, mis on reaalajas sünkroonis, nii et ühes kanalis hõivatud ajavahemik kaob kohe teistest ja külalised näevad ainult seda, mis on tõesti vaba. Söögikoha võid kirjeldada tsoonide ja laudadega — see on vabatahtlik, kuid lubab siduda iga broneeringu konkreetse lauaga, kusjuures kõik juhid töötavad sama plaani ja sama otsevaate järgi täituvusele, statistikale ja järelejäänud aegadele. Enne külastust saab külaline kaks automaatset meeldetuletust, 24 tundi ja 2 tundi varem, ning just see vähendab kohaletulemata jätmisi; pärast palutakse tal külastust hinnata ning viietärnised hinnangud suunatakse edasi Google Mapsi, madalamad aga jäävad privaatseks ja jõuavad ainult sinuni. Lauda istunud külalise pealt komisjonitasu pole ja broneeringupõhist tasu samuti mitte — erinevalt broneerimisportaalidest, mis võtavad tasu iga külalise eest ja hoiavad tema kontakte omaenda platvormil sinu konkurentide kõrval.
Lase külalistel broneerida ilma ühegi telefonikõneta
Räägi meile oma söögikohast ja seadistame broneeringud koos — veebileht, Google Maps ja Telegrami bot ühes ühises kalendris.