Automatsko prikupljanje recenzija
Više Google recenzija za vaš restoran — automatski
Prikupite stotine novih recenzija na Googleu — svaki mjesec automatski
RESTOBOT prikuplja 5★ i pomaže povećati vašu ocjenu na Googleu.
Viva Italia
Google Maps
+100 recenzije
Za stolom, na jelovniku ili na letku — motiviran popustom ili bonusom
Dajte 1 do 5 zvjezdica i možete ostaviti komentar
- nove recenzije mjesečno
- +100
- rast prosječne ocjene
- 4.9
- automatski rad
- 24/7
- od prijave do prvih recenzija
- 1 dan
Kako radi?
5 jednostavnih koraka do stotina pozitivnih recenzija svaki mjesec
- 1Kupac čita QR. Za stolom, na jelovniku ili na letku — motiviran popustom ili bonusom
- 2Ispunite recenziju. Dajte 1 do 5 zvjezdica i možete ostaviti komentar
- 3Samo pozitivne recenzije idu Googleu. Zadovoljni kupci (5★) šalju se Googleu ili TripAdvisor-u. Negativne ocjene ostaju privatne.Javno ide samo 5★ — ostalo ostaje privatno
- 4Zaslon potvrde. Kupac vidi animiranu zahvalu — dokaz o isporuci
- 5Podaci u vašoj bazi podataka. Prima statistiku, procjene i marketinške podatke od kupaca
Scenariji implementacije
U ustanovi
QR na stolu / umetnut u izbornik
- Kupac čita QR za stolom
- Ostavlja recenziju
- Objavljuje na Googleu
- Prima bonuse na mjestu
Do 60% kupaca u sobi ostavi Google recenziju od 5 zvjezdica!
Anketa
QR na letku u torbi
- Kupac ga čita kod kuće
- Ostavlja recenziju
- Pozitivna recenzija ide Googleu
- Popust na sljedeću narudžbu
Povećajte broj recenzija i ponovite narudžbe!
Možete kombinirati oba scenarija: soba i dostava udvostruče broj procjena.
Zaštita od zlouporabe
Posebna animacija na zaslonu za potvrdu omogućuje vam razlikovanje stvarnog zaslona od snimke zaslona.
Sve se događa automatski: kupac prikazuje animaciju, a tim isporučuje bonus.
Rezultati koje ćete vidjeti u ustanovi
Promjena ocjene već od prvih dana:
- Stotine novih mjesečnih recenzija. Zadovoljni korisnici objavljuju 5★; ostali ostavljaju privatne povratne informacije.
- Bolja pozicija na Google Maps i TripAdvisor. Više recenzija = veća vidljivost i novi korisnici pretraživanja.
- Više kupaca i rezervacija. Visoka ocjena i mnogo recenzija privlače nove posjetitelje.
- Popust koji se sam promovira. Promovirajte jaku ponudu na mrežama i privucite nove kupce.
- Sustav koji radi za vas. RESTOBOT prikuplja procjene 24/7 bez dodatnog rada tima.
- Kontaktirajte bazu marketinga. Prikupite podatke o klijentima, statistiku i privole.
Cijena sustava recenzija
Sustav recenzija dolazi uz paket FULL — web stranica, Telegram bot, dostava, kartice vjernosti i plaćanja uključeni, bez naknade za implementaciju.
FULL
- Online izbornik
- Web stranica lokala
- Više trgovina na jednoj stranici
- Prilagođeni gumbi na web mjestu
- Stvaranje kategorija i jela
- Neuralni prijevod za glavne jezike — točan i prirodan
- Rezervacija stola
- Prilagođena domena
- +25
Česta pitanja
Krši li ovo Googleova pravila o recenzijama?
Ne. RESTOBOT nikada ne piše, ne kupuje i ne krivotvori recenzije. Svaku recenziju piše stvarni gost, svojim riječima, sa svog Google računa. Sustav samo pita svakog gosta kakav je bio dojam i čini ostavljanje recenzije potpuno jednostavnim — umjesto da vaš profil traže samo nezadovoljni.
Što se događa s negativnim povratnim informacijama?
Stižu vama, ne u javnost. Gosta koji da nisku ocjenu pozivamo da objasni što nije valjalo, a taj komentar sleti u vašu RESTOBOT nadzornu ploču kako bi tim to popravio. Put u jedan dodir do Google Mapsa ili TripAdvisora nude se samo gostima koji daju 5★.
Mora li gost instalirati aplikaciju?
Ne. Gost skenira QR kod sa stola, iz jelovnika ili s letka u vrećici s narudžbom, a zaslon za ocjenjivanje otvara se odmah u pregledniku telefona. Ništa za preuzimanje, bez registracije i bez nove lozinke.
Kako sprječavate krivotvorenje zaslona potvrde?
Zaslon zahvale sadrži živu animaciju koju snimka zaslona ne može reproducirati. Osoblje pogleda telefon, vidi animaciju u pokretu i izda bonus — bez obuke i bez ručnih provjera.
Radi li i za dostavu i preuzimanje?
Da. Stavite QR kod na letak u vrećicu s narudžbom ili ga otisnite na račun: gost ga skenira kod kuće, ostavi ocjenu i dobije popust na sljedeću narudžbu. Većina lokala vodi oba scenarija istodobno, što otprilike udvostručuje broj recenzija.
Podržava li se TripAdvisor, a ne samo Google Maps?
Da. Vi birate kamo se preusmjeravaju zadovoljni gosti — Google Maps, TripAdvisor ili oboje — a RESTOBOT ih vodi ravno na obrazac za recenziju tog profila.
Koje podatke o gostima dobivamo?
Ocjene, komentare i marketinške privole koje vam gosti daju — bazu kontakata koja je vaša, a ne nekog agregatora. Puni isti RESTOBOT CRM kao narudžbe i kartice vjernosti, pa promocije možete usmjeriti na ljude koji su već bili kod vas.
Koliko traje pokretanje?
Obično oko jedan dan. Prijavite se, mi povežemo vaše profile na Google Mapsu i TripAdvisoru, generiramo QR kodove za stolove i ambalažu — i sustav počne prikupljati recenzije već istu večer.
RESTOBOT-ov tijek prikupljanja recenzija poziva goste nakon posjeta ili narudžbe, ocjenjuje iskustvo i zadovoljne goste usmjerava na Google Maps ili TripAdvisor, dok kritika ostaje privatna za vaš tim. Na javnu objavu potiču se samo petozvjezdične ocjene, pa vaša Google ocjena raste uz autentične recenzije umjesto ručnog traženja. Negativne povratne informacije i dalje stižu do vas radi ispravka usluge — poboljšavate poslovanje bez štete za javni profil. Proces radi 24/7 putem QR koda na stolovima, ambalaži ili računima.
Neka zadovoljni gosti rade reklamu umjesto vas
Ispričajte nam o svom lokalu i zajedno ćemo postaviti sustav recenzija — QR kodovi, preusmjeravanja i bonusi spremni za rad.