მაგიდების დაჯავშნა
მაგიდების ონლაინ დაჯავშნა და Reserve with Google
ჯავშნები ყველა არხიდან — ერთ აპლიკაციაში
თქვენი სტუმრები მაგიდას ჯავშნიან იქ, სადაც გპოულობენ: რესტორნის საიტზე, პირდაპირ თქვენი წერტილიდან Google Maps-ზე ან თქვენს Telegram ბოტში. ყოველი ჯავშანი ერთ ადგილას მოხვდება — RESTOBOT მენეჯერის აპლიკაციაში.
▶ 0:16
- დაჯავშნის არხი ერთ კალენდარში
- 3
- დაჯავშნის სისტემა უფასოა
- 0 €
- შეხსენება ყოველი ვიზიტის წინ
- 2
- რეგისტრაციიდან პირველ ჯავშნამდე
- 1 დღე
მაგიდის ონლაინ დაჯავშნა
მომხმარებელს სურს დაჯავშნა სწრაფად და ზარების გარეშე. თუ გიწევთ დარეკვა ან ენაზე არ საუბრობთ, შეგიძლიათ აირჩიოთ სხვა სივრცე ონლაინ დაჯავშნით.
არ დაკარგოთ მომხმარებლები. არ გამოტოვოთ დაჯავშნა.
მიიღეთ შეტყობინებები ახალი ჯავშნების შესახებ, მიიღეთ ან უარი თქვით აპლიკაციაში და შესთავაზეთ მარტივი და ინტუიციური სერვისი.
სამი გზა, რომლითაც სტუმარს შეუძლია დაჯავშნა
თქვენ არ ირჩევთ ერთ ჯავშნის არხს — იღებთ ყველას ერთდროულად, საერთო მაგიდების ხელმისაწვდომობით.
რესტორნის საიტი — ღილაკი „მაგიდის დაჯავშნა" თქვენს დომენზე
Reserve with Google — დაჯავშნის ღილაკი თქვენს Google Maps წერტილზე და Google-ის ძიებაში
თქვენი Telegram ბოტი — სტუმარი ჯავშნის უკვე გახსნილ ჩატში
ერთი კალენდარი, მაგიდების ერთი სია, არხებს შორის ორმაგი ჯავშნების გარეშე.
Reserve with Google ინტეგრაცია
RESTOBOT-ს აქვს Reserve with Google ინტეგრაცია: სტუმარი, რომელიც თქვენს რესტორანს Google Maps-ზე ან Google-ის ძიებაში პოულობს, აწვება „მაგიდის დაჯავშნას" და ჯავშნის ერთი ზარის გარეშე — Google-დან გაუსვლელად.
ზუსტად ამ მომენტში წყვეტს სტუმარი, სად ივახშმებს დღეს საღამოს. წერტილი დაჯავშნის ღილაკით იღებს ჯავშანს; წერტილი მხოლოდ ტელეფონის ნომრით ხშირად არაფერს იღებს.
- 1დააკავშირეთ თქვენი Google Business Profile RESTOBOT-ის პანელზე
- 2დააყენეთ სამუშაო საათები, მაგიდები, ჯგუფის ზომები და ჯავშნის ხანგრძლივობა
- 3დაჯავშნის ღილაკი გამოჩნდება თქვენს Google Maps წერტილზე
Reserve with Google არაფერი გიღირთ
ინტეგრაცია უფასოა — ისევე როგორც ყოველი ჯავშანი, რომელიც მისი მეშვეობით მოდის. Google არ იღებს საფასურს მაგიდაზე, რომელიც თქვენი წერტილიდან რუკებზე ან ძიებიდან დაიჯავშნა, ხოლო RESTOBOT ზემოდან არც ერთ პროცენტს არ ამატებს. სტუმარი, რომელიც Google-იდან ჯავშნის, ზუსტად იმდენივე გიღირთ, რამდენიც ის, ვინც კარიდან შემოვიდა.
Google არ იღებს საკომისიოს ამ ჯავშნებზე — განსხვავებით აგრეგატორებისგან, რომლებიც ყოველ დასმულ სტუმარზე ანგარიშს გიწერენ.
ყველა ჯავშანი ერთ ადგილას
საიტიდან, Google-იდან და Telegram-იდან ჯავშნები ერთ სიაში ხვდება RESTOBOT მენეჯერის აპლიკაციაში — სტუმრის სახელით, კონტაქტით, ადამიანების რაოდენობით, დროითა და კომენტარებით.
- მყისიერი შეტყობინება ყოველ ახალ ჯავშანზე
- დაეთანხმეთ ან უარყავით ერთი შეხებით
- ყოველთვის ჩანს, რომელი არხიდან მოვიდა ჯავშანი
- ჯავშნების სრული ისტორია — არაფერი იკარგება ქაღალდზე
დაჯავშნა ქაოსის გარეშე
დაგავიწყდათ ჯავშნის დეტალები? RESTOBOT ახსოვს: კონტაქტები, თარიღი, დრო და კომენტარები.
ეს ღილაკი კი არა, სისტემაა
დაჯავშნის ღილაკის უკან სრულფასოვანი პლატფორმა დგას
ღილაკის უკან, რომელსაც სტუმარი ხედავს, ნამდვილი დარბაზი მუშაობს: თქვენი ზონები და მაგიდები, დატვირთვა, სტატისტიკა და თავისუფალი დროის მონაკვეთები, რომლებიც განახლდება იმავე წამს, როცა რამე იცვლება.
შექმენით დარბაზის გეგმა
შეგიძლიათ აღწეროთ დაწესებულება — დაამატოთ ზონები და მაგიდები. ეს სავალდებულო არაა: დაჯავშნა ამის გარეშეც მუშაობს. მაგრამ როგორც კი გეგმა არსებობს, ყოველი ჯავშანი შეიძლება კონკრეტულ მაგიდას მიაბათ.
- დაამატეთ ზონები — ტერასა, მთავარი დარბაზი, მეორე სართული, ცალკე ოთახი
- დაამატეთ მაგიდები ადგილების რაოდენობით თითოეულ ზონაში
- მიაბით ნებისმიერი ჯავშანი კონკრეტულ მაგიდას
- გუნდის ყველა მენეჯერი ერთსა და იმავე გეგმას ხედავს
- ან საერთოდ გამოტოვეთ ეს, თუ მაგიდის დონეზე დეტალიზაცია არ გჭირდებათ
ყველაფერი რეალურ დროში ახლდება
ჯავშნები თქვენი საიტიდან და Telegram-ბოტიდან სისტემაში ავტომატურად ემატება — არავინ არაფერს გადაწერს. დატვირთვას, სტატისტიკას და თავისუფალ მონაკვეთებს პირდაპირ ხედავთ.
- საიტიდან და ბოტიდან ჯავშნები სისტემაში თავად ხვდება
- დატვირთვა, სტატისტიკა და თავისუფალი მონაკვეთები რეალურ დროში
- აირჩიეთ დღის ჩვენების თქვენთვის მოსახერხებელი ხედი
- დაამატეთ სატელეფონო ჯავშანი ხელით და მიაბით მაგიდას
- როცა ყველა მაგიდა დაკავებულია, სტუმრები მხოლოდ თავისუფალ მონაკვეთებს ხედავენ
- ყველაფერი მენეჯერებს შორის სინქრონულია, რეალურ დროში
არანაირი ორმაგი ჯავშანი, არანაირი გადატვირთული საღამო და არანაირი რვეული, რომლის წაკითხვაც მხოლოდ ერთ ადამიანს შეუძლია.
შეხსენებები ვიზიტამდე, შეფასება მის შემდეგ
სისტემა თავად ესაუბრება სტუმარს ჯავშნის ირგვლივ, რომ ამას თქვენი გუნდი არ აკეთებდეს. ეს უკვე მუშაობს — ეს შეტყობინებები უკვე გინახავთ.
- 24 საათით ადრე
პირველი შეხსენება
სტუმარს ჯავშანი ერთი დღით ადრე ახსენდება — როცა ჯერ კიდევ არის დრო დადასტურებისთვის ან გადატანისთვის.
- 2 საათით ადრე
მეორე შეხსენება
მოკლე შეხსენება უშუალოდ ვიზიტის წინ — ყველაზე ეფექტური გზა გამოუცხადებლობის შესამცირებლად.
- ვიზიტის შემდეგ
ვიზიტის შეფასების თხოვნა
სტუმარს ეკითხებიან, როგორ ჩაიარა საღამომ, სანამ შთაბეჭდილება ჯერ კიდევ ახალია.
საით მიდის შეფასება შემდეგ
პასუხი განსაზღვრავს მარშრუტს — და სწორედ ეს წყნარად ზრდის თქვენს საჯარო რეიტინგს.
ხუთი ვარსკვლავი — სისტემა სტუმარს მიმართავს, დატოვოს შეფასება Google რუკებზე, სადაც ის თქვენთვის მუშაობს.
ხუთზე ნაკლები — შეფასება რჩება დახურული და მას მხოლოდ თქვენ ხედავთ. პრობლემის მოგვარება შეგიძლიათ, ნაცვლად იმისა, რომ მასზე საჯაროდ წაიკითხოთ.
კმაყოფილი სტუმრები აშენებენ თქვენს რეიტინგს Google-ზე, უკმაყოფილოები კი ჯერ თქვენამდე აღწევენ.
თვალი ადევნეთ ჯავშნებს ნებისმიერი ადგილიდან
მენეჯერის აპლიკაცია მობილურია, ასე რომ მფლობელს შეუძლია მიჰყვეს საღამოს ჯავშნებს დარბაზში ყოფნის გარეშე — სხვა ლოკაციიდან, გზაში ან სახლიდან.
- ნახოთ დღევანდელი ჯავშნები რეალურ დროში
- დაადასტუროთ ჯავშანი, სანამ პერსონალი ემსახურება სტუმრებს
- გადაამოწმოთ, როგორ ივსება კვირა, ცვლების დაგეგმვამდე
მალე მეტი წყარო დასაჯავშნად
ჩვენ მუდმივად ვამატებთ ახალ ადგილებს, სადაც სტუმრებს მაგიდის დაჯავშნა შეუძლიათ. ყველა ახალი უერთდება იმავე სიას — არაფრის ორჯერ დაყენება არ სჭირდება.
რა ღირს დაჯავშნა?
უფასოდ
დაჯავშნის მთელი სისტემა — ყველა არხი, დარბაზის გეგმა, შეხსენებები და დატვირთვის ცოცხალი ხედი — არაფერი ღირს. არც ჯავშანზე საფასურია და არც საკომისიო დასმულ სტუმარზე.
პლატფორმას კი ბევრად მეტი შეუძლია
დაჯავშნა RESTOBOT-ის მხოლოდ ერთი ნაწილია. არის ასევე დაწესებულების საიტი, ონლაინ მენიუ, მიტანა, Telegram-ბოტი, ლოიალობის ბარათები, თეები, QR-გადახდები, შეფასებები და ანალიტიკა — ნახეთ, კიდევ რის ჩართვა შეგიძლიათ.
იხილეთ მთელი პლატფორმახშირად დასმული კითხვები
სჭირდება თუ არა სტუმარს რაიმეს დაყენება მაგიდის დასაჯავშნად?
არა. სტუმარი ჯავშნის პირდაპირ თქვენი საიტიდან, თქვენი წერტილიდან Google რუკებზე ან თქვენს Telegram-ბოტში — არაფრის ჩამოტვირთვა და არსად რეგისტრაცია არ სჭირდება. სწორედ ამიტომ იგებს ონლაინ დაჯავშნა სატელეფონო ზართან: წამებს იღებს და ღამის ორ საათზეც მუშაობს.
რა ღირს დაჯავშნის სისტემა?
არაფერი. მაგიდების დაჯავშნა RESTOBOT-ში უფასოა: ყველა არხი, დარბაზის გეგმა, შეხსენებები და დატვირთვის ცოცხალი ხედი. Google-იც არ იღებს საკომისიოს რუკებიდან ან ძიებიდან დაჯავშნილ მაგიდაზე, დასმულ სტუმარზე კი არაფერს იხდით.
რა უშლის ხელს ორ სტუმარს ერთი და იმავე მაგიდის დაჯავშნაში?
სამივე არხს აქვს ერთი კალენდარი და მაგიდების ერთი სია, რეალურ დროში სინქრონიზებული. საიტზე დაკავებული დროის მონაკვეთი იმავე წამს ქრება Google-იდან და Telegram-ბოტიდან, ამიტომ ორმაგი ჯავშნები არხებს შორის უბრალოდ შეუძლებელია. როცა ყველაფერი დაკავებულია, სტუმრები მხოლოდ ნამდვილად თავისუფალ მონაკვეთებს ხედავენ.
აუცილებელია დარბაზის გეგმის შექმნა?
არა, ეს სავალდებულო არაა — დაჯავშნა შესანიშნავად მუშაობს მის გარეშეც. მაგრამ თუ ზონებსა და მაგიდებს დაამატებთ, ყოველ ჯავშანს კონკრეტულ მაგიდას მიაბამთ და მთელი გუნდი ერთსა და იმავე გეგმაზე იმუშავებს.
შემიძლია დავამატო ჯავშანი, რომელიც ტელეფონით შემოვიდა?
დიახ. სისტემაში ხელით შეგყავთ და მაგიდას მიაბამთ — ზუსტად ისე, როგორც საიტიდან, Google-იდან თუ ბოტიდან შემოსულ ჯავშანს. ამ წუთიდან მონაკვეთი ყველგან დაკავებულია.
ახსენებენ თუ არა სტუმრებს მათ ჯავშანს?
დიახ, ავტომატურად — ვიზიტამდე 24 საათით ადრე და კიდევ ერთხელ 2 საათით ადრე. ვიზიტის შემდეგ სტუმარს სთხოვენ შეაფასოს: ხუთი ვარსკვლავი მას Google რუკებზე მიმართავს საჯარო შეფასების დასატოვებლად, უფრო დაბალი შეფასება კი დახურული რჩება და მხოლოდ თქვენ გეჩვენებათ.
შემიძლია ჯავშნის დადასტურება ან უარყოფა?
დიახ. ყოველი ახალი ჯავშანი მყისიერი შეტყობინებით მოდის RESTOBOT-ის მენეჯერის აპლიკაციაში — სტუმრის სახელით, კონტაქტით, ადამიანების რაოდენობით, დროითა და კომენტარებით. ერთი შეხებით იღებთ ან უარყოფთ, სტუმარი კი პასუხს იღებს. მთელი ისტორია აპლიკაციაში რჩება — არაფერი იკარგება ქაღალდის ფურცელზე.
რა მჭირდება Google-იდან ჯავშნების ჩასართავად?
დადასტურებული Google Business Profile დაწესებულებისთვის. მას აერთებთ RESTOBOT-ის კაბინეტში, აყენებთ საათებს, მაგიდებს, სტუმრების რაოდენობას და ჯავშნის ხანგრძლივობას — და ღილაკი «მაგიდის დაჯავშნა» ჩნდება თქვენს წერტილზე რუკებში და Google ძიებაში.
მაგიდების ონლაინ დაჯავშნა RESTOBOT-ში ყველა ჯავშნის არხს ერთ სისტემაში აგროვებს და თავად სისტემა უფასოა. სტუმარი ჯავშნის მაგიდას თქვენივე რესტორნის საიტზე, თქვენი წერტილიდან Google რუკებზე და Google ძიებაში Reserve with Google-ის ინტეგრაციის წყალობით, ან თქვენივე Telegram-ბოტში — იმ გზით, რომლითაც პირველად გიპოვათ. საიტიდან და ბოტიდან ჯავშნები ავტომატურად ემატება, სატელეფონო ჯავშანი კი ხელით შეგყავთ; ყველა მათგანს აქვს ერთი კალენდარი და მაგიდების ერთი სია, რეალურ დროში სინქრონიზებული, ამიტომ ერთ არხში დაკავებული მონაკვეთი მყისვე ქრება დანარჩენებიდან, სტუმრები კი მხოლოდ იმას ხედავენ, რაც ნამდვილად თავისუფალია. დაწესებულება შეგიძლიათ ზონებითა და მაგიდებით აღწეროთ — ეს სავალდებულო არაა, მაგრამ საშუალებას გაძლევთ ყოველი ჯავშანი კონკრეტულ მაგიდას მიაბათ, ამასთან ყველა მენეჯერი ერთსა და იმავე გეგმაზე და დატვირთვის, სტატისტიკისა და დარჩენილი მონაკვეთების ერთსა და იმავე ცოცხალ ხედზე მუშაობს. ვიზიტამდე სტუმარი იღებს ორ ავტომატურ შეხსენებას, 24 საათითა და 2 საათით ადრე, და სწორედ ეს ამცირებს გამოუცხადებლობას; შემდეგ მას სთხოვენ ვიზიტის შეფასებას და ხუთვარსკვლავიანი შეფასებები Google რუკებზე მიემართება, უფრო დაბალი კი დახურული რჩება და მხოლოდ თქვენამდე აღწევს. არც დასმულ სტუმარზე საკომისიოა და არც ჯავშანზე საფასური — ჯავშნების აგრეგატორებისგან განსხვავებით, რომლებიც ყოველ სტუმარზე იღებენ თანხას და მის კონტაქტებს საკუთარ პლატფორმაზე, თქვენი კონკურენტების გვერდით ინახავენ.
მიეცით სტუმრებს დაჯავშნის საშუალება ერთი ზარის გარეშე
მოგვიყევით თქვენს დაწესებულებაზე და ერთად მოვაწყობთ ჯავშნებს — საიტი, Google რუკები და Telegram-ბოტი ერთ საერთო კალენდარზე.