Автоматический сбор отзывов
Больше отзывов в Google для вашего заведения — автоматически
Собирайте сотни новых отзывов Google — каждый месяц, автоматически
RESTOBOT собирает 5★ и помогает расти в Google.
Viva Italia
Google Maps
+100 отзывов
Со стола, меню или флаера — мотивирован скидкой или бонусом
Ставит от 1 до 5 звёзд и при желании пишет комментарий
- новых отзывов в месяц
- +100
- рост среднего рейтинга
- 4.9
- автоматическая работа
- 24/7
- от регистрации до первых отзывов
- 1 день
Как это работает?
5 простых шагов к сотням положительных отзывов каждый месяц
- 1Гость сканирует QR. Со стола, меню или флаера — мотивирован скидкой или бонусом
- 2Оставляет оценку. Ставит от 1 до 5 звёзд и при желании пишет комментарий
- 3Только позитив идёт в Google. Довольные гости (5★) переходят в Google или TripAdvisor. Негатив остаётся приватным.Публично только 5★ — остальное остаётся приватным
- 4Экран подтверждения. Гость видит анимированное спасибо — подтверждение отправки
- 5Данные в вашей базе. Вы получаете статистику, отзывы и маркетинговые данные гостей
Сценарии внедрения
В заведении
QR на столе / вкладыш в меню
- Гость сканирует код за столом
- Оставляет оценку
- Публикует отзыв в Google
- Получает бонус на месте
До 60% гостей в зале оставляют 5‑звёздочный отзыв Google!
Самовывоз
QR на флаере в пакете заказа
- Гость сканирует код дома
- Оставляет оценку
- Положительный отзыв идёт в Google
- Скидка на следующий заказ
Увеличивайте отзывы и повторные заказы!
Можно сочетать оба сценария: зал и доставка удваивают количество отзывов.
Защита от злоупотреблений
Специальная анимация на экране подтверждения помогает отличить живой экран от скриншота.
Всё происходит автоматически: гость показывает анимацию, персонал выдаёт бонус.
Результаты, которые вы увидите
Изменение рейтинга с первых дней:
- Сотни новых отзывов ежемесячно. Довольные гости публикуют 5★, недовольные оставляют приватный комментарий.
- Выше позиция в Google Maps и TripAdvisor. Больше отзывов = больше видимость и новых клиентов из поиска.
- Больше клиентов и броней. Высокий рейтинг и много отзывов притягивают новых гостей.
- Скидка, которая продвигает себя. Продвигайте сильное предложение в соцсетях и привлекайте клиентов.
- Система, которая работает за вас. RESTOBOT собирает отзывы 24/7 без дополнительной работы персонала.
- Маркетинговая база контактов. Собирайте данные, статистику и согласия гостей.
Тариф на систему отзывов
Система отзывов входит в план FULL — сайт, Telegram-бот, доставка, карты лояльности и оплаты включены, без платы за внедрение.
FULL
- Онлайн-меню
- Сайт заведения
- Объединение нескольких точек на одной странице
- Пользовательские кнопки на сайте
- Создание категорий и блюд
- Нейросетевой перевод на основные языки — точно и естественно
- Бронирование столов
- Собственный домен
- +25
Частые вопросы
Не нарушает ли это правила Google об отзывах?
Нет. RESTOBOT никогда не пишет, не покупает и не подделывает отзывы. Каждый отзыв пишет реальный гость, своими словами, со своего аккаунта Google. Система лишь спрашивает каждого гостя о впечатлениях и делает публикацию отзыва максимально простой — вместо ситуации, когда вашу карточку ищут только недовольные.
Что происходит с негативными отзывами?
Они приходят к вам, а не в публичную карточку. Гостя с низкой оценкой просят объяснить, что пошло не так, и этот комментарий попадает в кабинет RESTOBOT, чтобы команда могла всё исправить. Переход в один тап в Google Maps или TripAdvisor предлагают только тем, кто поставил 5★.
Нужно ли гостю устанавливать приложение?
Нет. Гость сканирует QR-код со столика, из меню или с флаера в пакете с заказом, и экран оценки открывается прямо в браузере телефона. Ничего не нужно скачивать, без регистрации и новых паролей.
Как вы защищаетесь от подделки экрана подтверждения?
На экране благодарности есть живая анимация, которую невозможно воспроизвести скриншотом. Персонал смотрит на телефон, видит движение анимации и выдаёт бонус — без обучения и ручных проверок.
Работает ли это для доставки и самовывоза?
Да. Положите QR-код на флаере в пакет с заказом или напечатайте на чеке: гость сканирует его дома, ставит оценку и получает скидку на следующий заказ. Большинство заведений запускает оба сценария одновременно — это примерно удваивает число отзывов.
Поддерживается ли TripAdvisor, а не только Google Maps?
Да. Вы сами выбираете, куда направлять довольных гостей — в Google Maps, TripAdvisor или в оба сервиса — и RESTOBOT ведёт их прямо в форму отзыва соответствующего профиля.
Какие данные гостей мы получаем?
Оценки, комментарии и маркетинговые согласия, которые дают гости, — база контактов, принадлежащая вам, а не агрегатору. Она наполняет ту же CRM RESTOBOT, что и заказы с картами лояльности, поэтому вы можете запускать акции для тех, кто уже у вас был.
Сколько занимает запуск?
Обычно около дня. Вы регистрируетесь, мы подключаем ваши профили Google Maps и TripAdvisor, генерируем QR-коды для столиков и упаковки — и система начинает собирать отзывы в тот же вечер.
Процесс сбора отзывов RESTOBOT приглашает гостей после визита или заказа, оценивает их опыт и направляет довольных гостей в Google Maps или TripAdvisor, а критику оставляет приватной для вашей команды. Публично оставить отзыв поощряются только пятизвёздочные оценки, поэтому ваш рейтинг в Google растёт благодаря настоящим отзывам, а не ручному сбору. Негативные отзывы всё равно доходят до вас, чтобы вы могли исправить сервис — вы улучшаете работу, не портя публичный профиль. Процесс работает 24/7 через QR-код на столах, упаковке или чеках.
Пусть довольные гости делают вам рекламу
Расскажите о своём заведении — и мы вместе настроим систему отзывов: QR-коды, переходы и бонусы готовы к работе.