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Kann man Apple Pay in Restaurants verwenden? Ja, so geht's

Kann man Apple Pay in Restaurants verwenden? Ja, so geht's
Kann man Apple Pay in Restaurants verwenden? Ja, so geht's

Ja, Apple Pay funktioniert in den meisten Restaurants, die kontaktlose Zahlungen akzeptieren, und Sie verwenden es auf die gleiche Weise wie an jedem anderen Checkout. Drei Dinge sind wichtig, bevor Sie zum Tisch kommen:

  • Es funktioniert auf Ihrem iPhone oder Ihrer Apple Watch überall dort, wo Sie ein kontaktloses Symbol sehen.
  • Sie zahlen nichts extra. Apple Pay berechnet dasselbe wie das Wischen oder Einfügen Ihrer verknüpften Karte.
  • Achten Sie zuerst auf die Hinweise: ein kontaktloses Logo, einen Apple Pay-Aufkleber in der Nähe der Kasse oder ein NFC-Terminal. Wenn Sie sich unsicher sind, fragen Sie einfach Ihren Kellner.

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TL;DR:

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- Die meisten Restaurants, die kontaktlose Zahlungen akzeptieren, unterstützen Apple Pay, wenn sie NFC-Terminals, kontaktlose Logos oder Apple Pay-Aufkleber sichtbar anzeigen. - Kleinere unabhängige Restaurants und ältere Einrichtungen sind weniger wahrscheinlich, Apple Pay zu unterstützen, es sei denn, sie haben kürzlich ihre Kassentechnologie aufgerüstet. - Die Zahlung mit Apple Pay ist sicher aufgrund von Tokenisierung und biometrischer Verifizierung, und es kostet die Gäste nichts extra im Vergleich zum Wischen oder Einfügen einer physischen Karte. - Trinkgeld und das Teilen der Rechnung mit Apple Pay hängen von der Einrichtung des Restaurants ab, wobei einige in-App- oder Terminalaufforderungen anbieten und andere traditionelle Methoden erfordern. - Das Hinzufügen digitaler Treuekarten zu Apple Wallet ist für Restaurants einfach und verbessert das kontaktlose, schnelle Serviceerlebnis für die Gäste.

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Inhaltsverzeichnis

Welche Restaurants akzeptieren Apple Pay für Zahlungen

Die Akzeptanz hängt stark von der Art des Restaurants und davon ab, wie kürzlich es seine Kassentechnologie aufgerüstet hat. Schnellrestaurants und nationale Ketten sind tendenziell am konsistentesten, da das eigene Verzeichnis von Square für Apple Pay-freundliche Unternehmen Ketten und Schnellrestaurants unter den häufigsten Kategorien zeigt, die kontaktlose Terminals sowohl an Theken als auch an Selbstbestellkiosken führen.

Kontaktloses Zahlungsterminal an der Restauranttheke
Kontaktloses Zahlungsterminal an der Restauranttheke

Vollservice-Restaurants und Bars sind eine gemischte Angelegenheit. Viele haben ein Tap-to-Pay-Terminal an der Kasse oder ein kabelloses, das Kellner zu den Tischen bringen, hinzugefügt, aber die Akzeptanz variiert immer noch stark nach Region und danach, wie neu das Zahlungssystem des Restaurants ist. Ein Ort, der letztes Jahr die Zahlungsabwicklung gewechselt hat, ist viel wahrscheinlicher, Tap-Zahlungen zu unterstützen als einer, der seit einem Jahrzehnt alte Hardware verwendet.

Kleinere Betriebe holen schnell auf:

  • Cafés und Kaffeebars haben in der Regel früh NFC-Terminals übernommen, da der Service am Counter ein einfaches Upgrade ermöglichte.
  • Foodtrucks und Pop-ups nutzen zunehmend tragbare Kartenlesegeräte mit integriertem NFC-Support.
  • Einige unabhängige Anbieter betreiben jetzt QR-basierte Bestell- und Zahlungssysteme anstelle eines traditionellen Terminals, was es Ihnen dennoch ermöglicht, mit einer digitalen Brieftasche zu bezahlen.

Wie Bezahlen Sie Mit Apple Pay In Einem Restaurant?

Die Schritte ändern sich leicht, je nachdem, ob Sie an einem Counter, an Ihrem Tisch oder bei der Abholung einer online aufgegebenen Bestellung bezahlen. So sieht jedes Szenario in der Praxis aus.

An der Kasse oder am Counter:

  1. Wecken Sie Ihr iPhone und drücken Sie zweimal die Seitentaste oder schauen Sie einfach darauf, wenn Face ID so eingestellt ist, dass es automatisch aktiviert wird.
  2. Halten Sie die Oberseite Ihres iPhones innerhalb eines Zolls des kontaktlosen Lesegeräts.
  3. Warten Sie auf das Häkchen und das Piepen, das bestätigt, dass die Zahlung durchgegangen ist.

Auf der Apple Watch drücken Sie die Seitentaste zweimal, bis Ihre Standardkarte erscheint, und halten dann das Zifferblatt in die Nähe des Lesegeräts.

Zahlung am Tisch: Viele Full-Service-Restaurants bringen jetzt ein kabelloses Terminal zu Ihrem Tisch, anstatt Ihre Karte mitzunehmen. In der Regel sehen Sie die Trinkgeldaufforderung direkt auf diesem Terminal, bevor die endgültige Abbuchung erfolgt. Andere verwenden QR-Codes am Tisch, die einen Bestell- und Zahlungsfluss öffnen, in dem Sie bestellen, ein Trinkgeld hinzufügen und vollständig von Ihrem Telefon aus bezahlen.

Abholung und Online-Bestellungen: Wählen Sie Apple Pay an der Kasse in der App oder auf der Website des Restaurants aus und authentifizieren Sie sich dann mit Face ID oder Touch ID zur Bestätigung.

Pro-Tipp: *Wenn ein Terminal plötzlich nach Ihrer PIN oder einem Kartenscan fragt, anstatt das kontaktlose Symbol anzuzeigen, unterstützt dieses Gerät wahrscheinlich noch keine NFC-Zahlungen. Fragen Sie einfach das Personal nach einer anderen Zahlungsmöglichkeit, anstatt anzunehmen, dass Apple Pay fehlgeschlagen ist.*

Wie Wissen Sie, Ob Ein Restaurant Apple Pay Akzeptiert?

Der schnellste Weg, dies zu überprüfen, ist visuell. Restaurants, die kontaktlose Zahlungen akzeptieren, kennzeichnen dies fast immer irgendwo offensichtlich, und Googles eigene Richtlinien für Händler weisen darauf hin, dass das Anzeigen von Zahlungsaufklebern an der Kasse messbar die Checkout-Reibung verringert für Kunden, die entscheiden, wie sie bezahlen.

Signale, auf die es sich zu achten lohnt:

  • Ein kontaktloses "Tippen"-Symbol (es sieht aus wie ein seitliches Wi-Fi-Symbol) an der Tür, an der Kasse oder auf dem Tischaufsteller.
  • Ein Apple Pay- oder Apple Wallet-Logo in der Nähe des Kassenscreens.
  • Ein sichtbares NFC-Terminal am Counter, da die meisten modernen integrierten POS-Systeme mit der Funktion "Tippen zum Bezahlen" ausgestattet sind, anstatt später hinzugefügt zu werden.

Wenn nichts davon sichtbar ist, überprüfen Sie die Website des Restaurants oder die Liefer-App, bevor Sie gehen. Die meisten Bestell-Apps listen Apple Pay direkt auf dem Checkout-Bildschirm für Abholbestellungen, sodass Sie es wissen, bevor Sie überhaupt ankommen. Und wenn Sie bereits sitzen und kein Schild in Sicht ist, fragen Sie einfach. Es dauert fünf Sekunden und spart einen peinlichen Moment am Ende der Mahlzeit.

Gibt Es Gebühren, Und Ist Es Sicher Zu Benutzen?

Sie zahlen nichts zusätzlich, um Apple Pay in einem Restaurant zu verwenden. Der Betrag auf Ihrem Kontoauszug ist identisch mit dem, was Sie beim Wischen oder Tippen Ihrer physischen Karte bezahlen würden. Die Gebühren, die es gibt, liegen auf der Seite des Restaurants und werden an ihren Zahlungsdienstleister für die Abwicklung der Transaktion gezahlt, und diese Kosten werden Ihnen niemals als separate Position in Rechnung gestellt.

Was passiert eigentlich beim Tippen: Das System von Apple sendet niemals Ihre echte Kartennummer an das Terminal des Restaurants. Stattdessen generiert es einen einmaligen, gerätespezifischen Code, der als Token bezeichnet wird, und Apples eigene Dokumentation zu Sicherheit und Authentifizierung bestätigt, dass dieser Token, kombiniert mit der Verifizierung durch Face ID oder Touch ID, die Zahlung abschließt.

Dass die Tokenisierung wichtiger ist, als die meisten Gäste realisieren. Selbst wenn das Zahlungssystem eines Restaurants kompromittiert wäre, wurde Ihre tatsächliche Kartennummer von Anfang an nicht auf deren Seite gespeichert, was eine bedeutend andere Exposition darstellt, als eine physische Karte zu übergeben.

Trinkgeld, Aufteilen und was nach der Zahlung passiert

Das Trinkgeld mit Apple Pay sieht fast identisch aus wie das Trinkgeld mit einer physischen Karte. An einem Terminal sehen Sie einen Prozentsatz oder einen Dollarbetrag, bevor die Transaktion abgeschlossen wird. In QR-basierten Bestell- und Zahlungssystemen erscheint der Trinkgeldbildschirm normalerweise direkt in der App, bevor Sie bestätigen.

Das Aufteilen der Rechnung wird einfacher, je nach System:

  • Ein Kellner kann weiterhin separate Rechnungen auf die altmodische Weise führen und jede Apple Pay-Zahlung einzeln abbuchen.
  • Einige QR-Bestell- und Zahlungssysteme integrieren das Aufteilen direkt in die App, sodass jede Person am Tisch ihren eigenen Anteil bezahlen kann.
  • Für informelle Splits unter Freunden füllt eine Peer-to-Peer-Zahlungs-App außerhalb des Systems des Restaurants oft die Lücke.

Quittungen kommen normalerweise per E-Mail oder erscheinen in der eigenen App des Händlers, anstatt automatisch ausgedruckt zu werden. Und wenn das Restaurant ein Treueprogramm hat, kann Apple Wallet diese digitale Karte direkt neben Ihren Zahlungskarten speichern und manchmal Punkte verfolgen oder Angebote automatisch freischalten.

Pro-Tipp: *Fügen Sie beim ersten Besuch die Treuekarte eines Restaurants zu Apple Wallet hinzu. Das erspart Ihnen das Suchen nach einer physischen Stempelkarte später, und einige Karten aktualisieren Ihr Punktesaldo automatisch nach jedem Besuch.*

Smartphone zeigt digitale Treuekarte
Smartphone zeigt digitale Treuekarte

Wie Restaurants Apple Pay und Wallet-Treue einrichten

Restaurants aktivieren Apple Pay, indem sie ein NFC-fähiges Terminal oder ein QR-basiertes Bestell- und Zahlungssystem mit ihrem bestehenden Point-of-Sale- und Zahlungsprozessor verbinden. Dies ist in der Regel einfacher, als die Besitzer erwarten, da die meisten integrierten POS-Anbieter die kontaktlose Unterstützung auf Hardware hinzufügen, die Restaurants bereits besitzen, anstatt einen vollständigen Systemwechsel zu verlangen.

Sobald ein Restaurant diese Grundlage hat, wird das Hinzufügen digitaler Treue ebenfalls unkompliziert. Apple Wallet kann mehr als nur Bordkarten und Tickets speichern. Es speichert Treuekarten, und Gäste erwarten zunehmend, dass Restaurants diese Option anstelle einer Papierstempelkarte anbieten.

RESTOBOT integriert dies direkt in seine Plattform: digitale Treuekarten, die in Apple Wallet und Google Wallet leben, provisionsfreie Trinkgeldsammlung über einen einfachen QR-Code und Omnichannel-Bestellungen, die parallel zu jedem kontaktlosen Zahlungssystem laufen, das ein Restaurant bereits hat.

Für Gäste bedeutet dies, dass die Brieftasche auf Ihrem Telefon leise zur Eingangstür des Restaurants wird: Ihre Karte, Ihr Treuestempel und manchmal Ihr Trinkgeld, alles an einem Ort.

  • Restaurants kombinieren NFC-Terminals mit ihrem Prozessor, um das Tap zu akzeptieren.
  • Treuekarten ersetzen Papierkarten und synchronisieren sich automatisch.
  • Trinkgeldtools können unabhängig davon betrieben werden, ob das Restaurant eine vollständige POS-Überholung verwendet.

Warum kontaktlose Zahlungen für Gäste wichtig sind

Kontaktlose Zahlungen beschleunigen den Service und vermeiden das unangenehme Warten auf ein Kartenlesegerät oder eine Unterschrift. Wenn Sie entscheiden, wo Sie essen möchten und Geschwindigkeit wichtig ist, ist ein Restaurant mit klarer Tap-to-Pay-Beschilderung oder einem app-basierten Checkout in der Regel die schnellere Erfahrung.

*— ADMIN*

Bringen Sie Apple Pay und Treue zusammen mit RESTOBOT

Restaurants, die das kontaktlose Erlebnis bieten möchten, das Gäste jetzt erwarten, müssen nicht ihre gesamte Zahlungsstruktur überarbeiten, um dorthin zu gelangen. RESTOBOT bietet Restaurantbesitzern die Möglichkeit, digitale Treuekarten, die mit Apple Wallet und Google Wallet kompatibel sind, auf ihre bestehende Zahlungsstruktur zu legen, plus provisionsfreies QR-Trinkgeld für das Personal und Omnichannel-Bestellungen über eine Website und einen Telegram-Bot ohne Provision auf Bestellungen. Es ist für Restaurants gedacht, die mehr Kontrolle über ihre Einnahmen und Gäste-Beziehungen wünschen, ohne wochenlang auf eine Einführung warten zu müssen. Wenn Sie ein Restaurant betreiben und möchten, dass Ihr Treueprogramm in den Handys der Kunden lebt, anstatt in einer Schublade voller Stempelkarten, sehen Sie, wie RESTOBOT Treue und Bestellungen an einem Tag einrichtet.

Wichtige Erkenntnisse

Apple Pay funktioniert in jedem Restaurant mit einem kontaktlosen Terminal, kostet die Gäste nichts extra und basiert auf Tokenisierung sowie biometrischer Authentifizierung, um Transaktionen sicher zu halten.

PunktDetails
Überprüfen Sie das Tap-SymbolSuchen Sie nach einem kontaktlosen Logo, einem Apple Pay-Aufkleber oder einem NFC-Terminal, bevor Sie annehmen, dass ein Restaurant es nicht akzeptiert.
Keine zusätzlichen Kosten für GästeDie Gebühren für Apple Pay entsprechen genau Ihrer verknüpften Karte; alle Bearbeitungsgebühren bleiben auf der Seite des Restaurants.
Tokenisierung schützt Ihre KarteIhre echte Kartennummer erreicht niemals das Terminal des Restaurants, sondern nur ein einmaliger Geräteschlüssel.
Trinkgeld und Teilen variieren je nach EinrichtungTerminals fordern direkt nach Trinkgeldern, während QR-Bestell- und Zahlungs-Apps oft das Teilen integrieren.
Treue lebt auch in Ihrer BrieftaschePlattformen wie RESTOBOT legen digitale Treuekarten in Apple Wallet neben Ihren Zahlungskarten ab.

Quellen

FAQ

Kann man in Restaurants mit Apple Pay bezahlen?

Ja, solange das Restaurant ein kontaktloses Terminal oder ein QR-Bestell- und Zahlungssystem hat, können Sie mit Ihrem iPhone oder Ihrer Apple Watch genauso bezahlen, wie Sie eine Karte antippen würden.

Welche Restaurants akzeptieren kein Apple Pay?

Restaurants, die ältere Zahlungsterminals ohne NFC-Unterstützung betreiben, oft kleinere unabhängige Lokale, die ihre POS-Hardware nicht aktualisiert haben, sind die häufigsten Ausnahmen. Vorab anzurufen oder die Website des Restaurants zu überprüfen, ist der sicherste Weg, um dies zu bestätigen.

Wie erkenne ich, ob ein Restaurant Apple Pay akzeptiert?

Suchen Sie nach einem kontaktlosen Tap-Symbol oder einem Apple Pay-Aufkleber in der Nähe der Kasse, überprüfen Sie, ob ein NFC-Terminal an der Kasse vorhanden ist, oder fragen Sie einfach Ihren Kellner. Bei Abholbestellungen zeigt die App oder Website des Restaurants Apple Pay als Checkout-Option an, wenn es unterstützt wird.

Wie hoch ist die Apple Pay-Gebühr für 100 $?

Es gibt keine Gebühr für Sie als Gast. Die Gebühren über Apple Pay entsprechen genau dem, was Sie mit Ihrer verknüpften Karte bezahlen würden, ohne zusätzliche Kosten.

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