Tableau de bord manager
CRM et analytique pour restaurants
Menu, commandes, livraison & analytics — sous votre contrôle
Le tableau de bord RESTOBOT est le centre de pilotage de votre activité. Flexible, puissant et pensé pour les besoins réels des restaurants.
Analytique
- rapports intégrés sur chaque commande
- 6
- établissements dans un tableau de bord, sans supplément
- ∞
- de commission sur vos commandes
- 0 %
- de l’inscription au tableau de bord opérationnel
- 1 jour
Configurez tout vous‑même
Tout est rapide, intuitif et adapté à votre façon de travailler.
- créez des catégories et des plats
- ajoutez des modificateurs, des photos et des descriptions
- indiquez les allergènes et les particularités
- gérez le menu sans limites ni étapes inutiles
Personnalisation sans limites
Vous voulez un site ? Un bot Telegram ? Ou simplement l’un des deux ? Peu importe. Personnalisez le design, les fonctionnalités, le bot, le menu et la logique métier.
Toutes les commandes — au même endroit
Site web, bot Telegram, menu QR — peu importe d’où vient la commande. Vous voyez tout dans un seul tableau de bord :
- statuts de commande
- historique
- statistiques
- analyses
Pilotez vos opérations, analysez les résultats et travaillez plus efficacement.
Six rapports qui comptent la journée à votre place
Choisissez une période — 7, 30 ou 90 jours, ou deux dates au choix — et, si vous avez plusieurs établissements, un lieu. Le tableau de bord recalcule tout seul : aucun export, aucun tableur, aucune soirée passée à additionner des tickets.
Chiffre d’affaires et ticket moyen
Chiffre d’affaires, nombre de commandes, commandes terminées et annulées, ticket moyen, pourboires, remises, frais de livraison et temps moyen que met la cuisine à terminer une commande.
Top plats
Ce qui se vend vraiment : quantité, chiffre d’affaires et nombre de commandes où le plat apparaît. La liste est triée par volume, les best-sellers et les invendus sautent aux yeux.
Paiements
Répartition par mode de paiement et par prestataire, plus les totaux payés en ligne et sur place — exactement le chiffre qu’il vous faut avant de discuter des frais de terminal.
Livraison
Commandes et chiffre d’affaires par mode de livraison et par type de commande — livraison, à emporter, sur place. Vous voyez le format que vos clients utilisent réellement.
Canaux de vente
Combien de commandes et d’argent viennent du site, du bot Telegram, du menu QR et de la caisse. La question « le bot en vaut-il la peine » devient un chiffre, plus une impression.
Réservations
Nombre de réservations, leurs statuts, le nombre de convives et la taille moyenne des tablées — les données avec lesquelles on planifie l’équipe.
L’analytique étendue fait partie de l’offre FULL.
Votre base clients — la vôtre, pas celle d’un agrégateur
Chaque client qui a commandé sur votre site ou via votre bot Telegram entre dans votre propre base. Pas sur une plateforme qui vous le reloue ensuite : dans votre tableau de bord, avec son historique, ses coordonnées et ses cartes de fidélité.
Recherche et segments
- Recherche par nom, e-mail, téléphone ou pseudo Telegram
- Segments : avec commandes, avec réservations, abonnés du bot uniquement
- Filtre par canal — Telegram ou site — et par établissement
- Tri par dernière activité, nombre de commandes ou nom
Ce que contient la fiche client
- Nombre de commandes et total dépensé, première et dernière commande
- Historique des réservations avec le nombre de convives et le statut
- Cartes de fidélité avec le solde de tampons sur chacune
- Coordonnées, langue de l’interface et adresse de livraison
Campagnes e-mail depuis le même écran
Rédigez l’objet, l’introduction, la liste d’offres et la conclusion — visualisez l’aperçu exactement tel que votre client le verra, envoyez-vous un test, puis envoyez à tout le monde ou seulement à ceux qui se sont éloignés. Le tableau de bord conserve l’historique de chaque campagne avec le nombre de destinataires et d’e-mails délivrés.
La base clients et les campagnes e-mail font partie de l’offre FULL.
Plusieurs établissements ? C’est simple.
Votre activité grandit — RESTOBOT grandit avec vous.
Ajoutez un nombre illimité d’établissements dans un seul tableau de bord.
Sans suppléments. Sans « offres premium » imposées.
Nous ne vous faisons pas payer plus uniquement parce que vous avez grandi.
Votre établissement — dans votre poche
L'application mobile RESTOBOT pour les gestionnaires. Optimisée pour téléphones et tablettes — gérez votre établissement de partout.
- Acceptez les commandes de tous les canaux en un seul endroit
- Gérez les réservations — acceptez ou refusez d'un seul geste
- Activez ou désactivez les plats du menu à la volée
- Suivez les statuts des commandes en temps réel
- Modifiez les heures d'ouverture et les paramètres de livraison
RESTOBOT toujours à portée de main — le contrôle total dans votre poche.
Le prix du tableau de bord
Le tableau de bord et l’application manager sont inclus dans toutes les offres — il n’y a pas de frais séparés « d’accès à l’administration ». MENU couvre le menu, le site et les réservations ; FULL ajoute l’analytique étendue, la base clients, les campagnes e-mail, les codes promo et le reste de la plateforme.
MENU
Tableau de bord pour le menu, le site et les réservations
- Menu en ligne
- Site web de l'établissement
- Regroupement des établissements du réseau sur une seule page
- Création de boutons personnalisés sur le site de l'établissement
- Création de catégories et de plats
- Traduction par réseau neuronal dans toutes les langues principales — exceptionnellement précise et sans erreurs
- Fonctionnalité de réservation de tables
- Domaine personnalisé
- +9
FULL
Tout ce qui précède plus analytique, base clients et campagnes
- Menu en ligne
- Site web de l'établissement
- Regroupement des établissements du réseau sur une seule page
- Création de boutons personnalisés sur le site de l'établissement
- Création de catégories et de plats
- Traduction par réseau neuronal dans toutes les langues principales — exceptionnellement précise et sans erreurs
- Fonctionnalité de réservation de tables
- Domaine personnalisé
- +25
Questions fréquentes
Le tableau de bord est-il facturé en plus ?
Non. Le tableau de bord et l’application manager sont inclus dans l’abonnement, quelle que soit l’offre. Il n’y a ni frais par utilisateur ni frais au nombre de commandes traitées — le prix ne change pas quand votre établissement fait un bon mois.
Puis-je gérer plusieurs établissements d’une même marque depuis un seul compte ?
Oui, sans supplément pour les établissements supplémentaires d’une même marque. Ajoutez autant d’établissements que nécessaire dans un même tableau de bord, passez de l’un à l’autre en un clic et filtrez l’analytique et la base clients par lieu. Nous ne vous faisons pas changer d’offre simplement parce que vous avez grandi.
Que montre exactement l’analytique ?
Six rapports sur la période de votre choix : chiffre d’affaires avec ticket moyen et temps de préparation, top plats, paiements par mode et par prestataire, livraison par mode et par type de commande, canaux de vente, et réservations avec le nombre de convives. Vous choisissez les dates et, si vous avez plusieurs établissements, le lieu.
D’où viennent les commandes dans le tableau de bord ?
De tous les canaux à la fois — votre site, le bot Telegram, le menu QR à table et votre caisse. Peu importe où le client a commandé : statuts, historique et analytique vivent dans une seule liste, rien n’est à rapprocher à la main.
La base clients m’appartient-elle vraiment ?
Oui. Les clients qui commandent via votre site ou votre bot sont enregistrés dans votre tableau de bord avec leurs coordonnées, leur historique de commandes et de réservations et leurs cartes de fidélité, et vous pouvez leur écrire vous-même. Les agrégateurs gardent ces contacts sur leur propre plateforme et vous relouent le même client encore et encore.
Puis-je piloter l’établissement depuis mon téléphone ?
C’est précisément le rôle de l’application RESTOBOT Manager. Commandes, réservations, menu, analytique, base clients, cartes de fidélité, horaires et paramètres de livraison — le tout sur iOS et Android. Accepter une réservation ou désactiver un plat épuisé se fait de n’importe où.
Faut-il installer quelque chose ou faire appel à un intégrateur ?
Non. Le tableau de bord fonctionne dans un navigateur et l’application s’installe depuis l’App Store ou Google Play. La mise en route prend une journée : nous vous aidons à charger le menu et à connecter l’établissement, et vous travaillez le jour même depuis votre téléphone ou votre ordinateur.
Le tableau de bord RESTOBOT est le centre de commande d’un restaurant, d’un café ou d’un bar : un seul système pour le menu, les commandes, les réservations, les clients et l’analytique, sur ordinateur et dans l’application manager pour iOS et Android. Vous construisez le menu vous-même — catégories, plats, modificateurs, photos, descriptions, allergènes — et ce même menu alimente aussitôt le site, le bot Telegram et le menu QR à table. Les commandes de tous les canaux arrivent dans une seule liste avec statuts et historique, si bien que rien n’est à rapprocher entre une tablette, un carnet et une conversation. Un groupe se pilote depuis un seul compte : établissements illimités sans supplément et sans offre premium imposée, avec un filtre par lieu dans l’analytique, les commandes et la base clients. L’analytique répond aux questions qu’un exploitant se pose vraiment : quel chiffre d’affaires et quel ticket moyen sur la période, quels plats se vendent et lesquels dorment, combien est payé en ligne et combien sur place, quels formats de livraison les clients choisissent, combien de commandes apporte chaque canal de vente et combien de convives sont attendus. La base clients conserve tous ceux qui ont commandé via votre site ou votre bot, avec leur historique de commandes et de réservations, leurs cartes de fidélité et leurs coordonnées, et vous permet de leur envoyer une campagne e-mail depuis le même écran. C’est votre base, dans votre tableau de bord — pas l’actif d’un agrégateur — et RESTOBOT prend 0 % de commission sur les commandes qu’elle rapporte.
RESTOBOT n'est pas seulement un tableau de bord. C'est un outil qui travaille réellement pour votre établissement.
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