Kada klijent traži „talijanski restoran centar grada“ i nađe vaš profil na Google Maps, može učiniti dvije stvari: nazvati ili kliknuti gumb „Rezerviraj stol“. Restorani s tim gumbom dobivaju 25–40% više rezervacija od onih koji imaju samo telefonski broj.
Funkcija se zove Reserve with Google i dostupna je izravno iz rezultata pretraživanja i Google Maps. U ovom članku pokazujemo kako je pokrenuti za svoj restoran — korak po korak, u jedan radni dan.
Što je Reserve with Google?
Reserve with Google je funkcija pomoću koje klijent može rezervirati stol izravno iz:
- Google rezultata pretraživanja („restoran + [grad]“)
- Profila restorana na Google Maps
- Knowledge Panela desno u rezultatima
Umjesto traženja telefonskog broja, pozivanja i čekanja, klijent klikne „Rezerviraj“, odabere datum, vrijeme i broj osoba — gotovo. Potvrda stiže automatski na telefon.
Zašto je važno za SEO i prodaju
Google ističe restorane s aktivnim Reserve with Google u lokalnim rezultatima. Profil s gumbom za rezervaciju vidljiviji je i klikabilniji od profila bez njega. To izravno utječe na poziciju na Google Maps.
Za vas kao vlasnika to znači:
- Manje telefona koji prekidaju rad u kuhinji
- Rezervacije 24/7, čak i kad je restoran zatvoren
- Automatski podsjetnici za goste (smanjenje no-show)
- Puna povijest rezervacija na jednom mjestu
Kako Reserve with Google radi — tehničke osnove
Google ne prima rezervacije izravno. Djeluje kao posrednik — povezuje profil restorana na Google Maps sa sustavom rezervacija (tzv. booking partner). Kada klijent klikne „Rezerviraj“, dolazi na obrazac partnerskog sustava, ali cijeli prikaz integriran je s Googleom.
Vaš restoran mora biti povezan s odobrenim Google partnerom — poput RESTOBOT-a.
Kako pokrenuti Reserve with Google preko RESTOBOT-a
Preduvjeti
Prije početka provjerite imate li:
- Verificirani profil u Google Business Profile
- Račun u RESTOBOT
- Pristup e-mailu povezanom s Google Business Profile
Korak 1: Aktivirajte modul rezervacija u RESTOBOT-u
Prijavite se u RESTOBOT panel i idite u sekciju Reservations. Konfigurirajte:
- Radno vrijeme (svaki dan zasebno)
- Dostupni stolovi (broj mjesta)
- Minimalni i maksimalni broj osoba po rezervaciji
- Buffer između rezervacija (npr. 15 minuta za pripremu stola)
- Trajanje rezervacije (npr. 90 minuta standardno)
Korak 2: Povežite RESTOBOT s Google Business Profile
U RESTOBOT postavkama pronađite sekciju „Reserve with Google“. Kliknite „Poveži s Googleom“ i prijavite se računom povezanim s vašim Google Business Profile.
RESTOBOT je odobreni Google partner — integracija je automatska i ne zahtijeva dodatne zahtjeve niti čekanje na verifikaciju.
Korak 3: Testirajte tok rezervacije
Nakon povezivanja idite na Google Maps i potražite svoj restoran. Gumb „Rezerviraj stol“ trebao bi se pojaviti unutar 24–48 sati od aktivacije.
Prije javnog pokretanja napravite testnu rezervaciju:
- Potražite restoran na Google Maps
- Kliknite „Rezerviraj stol“
- Odaberite datum i vrijeme
- Provjerite je li potvrda stigla na e-mail
- Provjerite je li se rezervacija pojavila u RESTOBOT panelu
Reserve with Google + Google recenzije — sinergija
Integracija s Reserve with Google prilika je i za prikupljanje recenzija. Nakon posjeta RESTOBOT gostu šalje poruku s molbom za ocjenu — baš kao nakon narudžbe preko Telegrama ili stranice.
| Kanal kontakta | Kada se šalje zahtjev za recenziju |
|---|---|
| Narudžba preko stranice | 20 min nakon procijenjenog vremena dostave |
| Narudžba preko Telegrama | 20 min nakon procijenjenog vremena dostave |
| Rezervacija (Reserve with Google) | 2 sata nakon vremena rezervacije |
| QR kod kod stola | Na zahtjev gosta |
To znači da svaka rezervacija preko Googlea može automatski postati nova Google recenzija — bez ikakvog djelovanja zaposlenika.
Kako Reserve with Google utječe na vidljivost na Google Maps
Google nagrađuje restorane koji koriste službene partnere Reserve with Google. U praksi to znači:
- Viši ranking u lokalnim rezultatima za upite s namjerom rezervacije („restoran za večer“, „večera centar grada rezervacija“)
- Veći Knowledge Panel — profil s gumbom za rezervaciju zauzima više mjesta na ekranu
- Rich snippet — u nekim rezultatima pretraživanja obrazac za rezervaciju vidljiv je izravno u SERP-u
Koliko košta Reserve with Google preko RESTOBOT-a?
Reserve with Google kao Google funkcija je besplatan. Plaćate samo RESTOBOT pretplatu, u kojoj je modul rezervacija uključen.
Google ne naplaćuje proviziju od rezervacija — to je jedna od glavnih prednosti nad agregatorima poput OpenTable, koji naplaćuju 1 do 9 USD po gostu iz rezervacije.
Sažetak
Reserve with Google jedna je od najvažnijih funkcija koje restoran može pokrenuti u 2026. Konfiguracija preko RESTOBOT-a traje jedan dan, ne zahtijeva tehničko znanje i odmah poboljšava vidljivost na Google Maps i broj rezervacija.
U kombinaciji s automatskim prikupljanjem recenzija i narudžbama preko Telegrama, Reserve with Google postaje dio sustava koji radi 24/7 — bez angažmana osoblja.
Pokrenite rezervacije preko Googlea: www.restobot.pro — prvih 30 dana besplatno.